2026 가다 고객센터 전화번호·운영시간·상담원 연결 팁 총정리 (+앱 오류/일당/출역 문의)
사람들이 가장 많이 찾는 키워드(본문에 자연스럽게 포함): 가다 고객센터 전화번호, 가다 상담원 연결, 가다 운영시간, 가다 일당 입금, 가다 출역 취소, 가다 앱 오류, 가다 계좌 변경, 가다 이수증 등록, 가다 출근 확정
📞 “급한데 어디로 연락해야 하지?”
가다(GADA) 앱을 쓰다 보면 출역이 확정됐는데 알림이 이상하거나, 일당 내역이 늦게 뜨거나, 계좌/이수증 등록이 막히는 순간이 꼭 한 번씩 옵니다.
특히 새벽 출근이 많은 특성상, 문제가 생기면 바로 해결해야 마음이 놓이는데요.
이럴 때 제일 빠른 길이 고객센터 전화이고, 상황에 따라 이메일/앱 문의가 더 유리한 경우도 있습니다.
아래에서 가다 고객센터 전화번호·운영시간·상담 연결 요령을 한 번에 정리해드릴게요.
가다(GADA) 앱을 쓰다 보면 출역이 확정됐는데 알림이 이상하거나, 일당 내역이 늦게 뜨거나, 계좌/이수증 등록이 막히는 순간이 꼭 한 번씩 옵니다.
특히 새벽 출근이 많은 특성상, 문제가 생기면 바로 해결해야 마음이 놓이는데요.
이럴 때 제일 빠른 길이 고객센터 전화이고, 상황에 따라 이메일/앱 문의가 더 유리한 경우도 있습니다.
아래에서 가다 고객센터 전화번호·운영시간·상담 연결 요령을 한 번에 정리해드릴게요.
✅ 핵심정보 요약(한눈에)
근로자용(구직자용) 고객센터 1661-0109 / 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
이메일 문의 gada@worksmate.co.kr
현장관리자(건설사) 앱 고객센터 1661-4992
상담 빨리 되는 시간 오전 오픈 직후(09:00~10:30) 또는 마감 직전(16:30~17:30) 선호
근로자용(구직자용) 고객센터 1661-0109 / 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 휴무)
이메일 문의 gada@worksmate.co.kr
현장관리자(건설사) 앱 고객센터 1661-4992
상담 빨리 되는 시간 오전 오픈 직후(09:00~10:30) 또는 마감 직전(16:30~17:30) 선호
⚠️ 먼저 체크(헛걸음 방지)
• 운영시간 외(야간/주말)에는 전화 연결이 어렵습니다. 이때는 이메일로 남기고, 평일 오전에 다시 전화하시면 해결이 빨라지는 편입니다.
• “일당/정산/출역”처럼 기록이 필요한 이슈는 전화 + 캡처 첨부 이메일 조합이 가장 확실합니다.
• 운영시간 외(야간/주말)에는 전화 연결이 어렵습니다. 이때는 이메일로 남기고, 평일 오전에 다시 전화하시면 해결이 빨라지는 편입니다.
• “일당/정산/출역”처럼 기록이 필요한 이슈는 전화 + 캡처 첨부 이메일 조합이 가장 확실합니다.
가다 고객센터 운영시간·전화번호 (근로자용 / 현장관리자용 구분)
| 구분 | 전화번호 | 운영시간/비고 |
|---|---|---|
| 가다 근로자용(구직자용) | 1661-0109 | 평일 09:00~18:00 / 주말·공휴일 휴무 |
| 가다 현장관리자(건설사앱) | 1661-4992 | 현장/채용/관리자 기능 관련 문의 중심 |
| 이메일 | gada@worksmate.co.kr | 증빙(캡처) 첨부가 필요할 때 특히 유리 |
📌 포인트
• “근로자용(구직자용) 앱” 문의는 1661-0109가 기본입니다.
• “현장관리자(건설사앱)”은 번호가 다를 수 있어, 본인 사용 앱을 먼저 확인하고 전화하시는 게 가장 빠릅니다.
• “근로자용(구직자용) 앱” 문의는 1661-0109가 기본입니다.
• “현장관리자(건설사앱)”은 번호가 다를 수 있어, 본인 사용 앱을 먼저 확인하고 전화하시는 게 가장 빠릅니다.
상담원 연결이 빨라지는 “전화 연결 팁” (대기시간 줄이기)
⏰ 1) 전화 타이밍이 절반입니다
✅ 09:00~10:30 (오픈 직후) : 콜이 몰리기 전이라 비교적 빠른 편
✅ 16:30~17:30 (마감 직전) : 점심 이후 몰림이 풀린 뒤인 경우가 많음
❌ 12시~14시 : 문의가 몰리거나 내부 처리 시간과 겹쳐 대기가 길어지는 경우가 많습니다
✅ 09:00~10:30 (오픈 직후) : 콜이 몰리기 전이라 비교적 빠른 편
✅ 16:30~17:30 (마감 직전) : 점심 이후 몰림이 풀린 뒤인 경우가 많음
❌ 12시~14시 : 문의가 몰리거나 내부 처리 시간과 겹쳐 대기가 길어지는 경우가 많습니다
🧾 2) “상담에 필요한 정보 5가지”를 미리 준비하세요
① 가입한 휴대폰 번호
② 문제 발생한 날짜/시간(출역일, 입금일 등)
③ 관련 현장명/지역/직종(가능하면 공고 캡처)
④ “일당/정산”이면 입금 은행/계좌 뒤 4자리
⑤ 앱 오류면 오류 화면 캡처 + 앱 버전(설정/정보에서 확인되는 경우가 많음)
① 가입한 휴대폰 번호
② 문제 발생한 날짜/시간(출역일, 입금일 등)
③ 관련 현장명/지역/직종(가능하면 공고 캡처)
④ “일당/정산”이면 입금 은행/계좌 뒤 4자리
⑤ 앱 오류면 오류 화면 캡처 + 앱 버전(설정/정보에서 확인되는 경우가 많음)
🚫 3) 이런 말로 시작하면 해결이 느려질 수 있어요
• “그냥 안 돼요” → 대신 “어디에서/어떤 버튼을 누르면/무슨 문구가 뜨는지”를 말해주시면 처리 속도가 확 올라갑니다.
• “입금이 안 됐어요” → 대신 “출역 완료인지 / 일당 내역이 생성됐는지 / 은행명이 무엇인지”를 함께 말해보세요.
• “그냥 안 돼요” → 대신 “어디에서/어떤 버튼을 누르면/무슨 문구가 뜨는지”를 말해주시면 처리 속도가 확 올라갑니다.
• “입금이 안 됐어요” → 대신 “출역 완료인지 / 일당 내역이 생성됐는지 / 은행명이 무엇인지”를 함께 말해보세요.
이메일 문의가 더 유리한 경우 (캡처 첨부로 한 번에 해결)
✉️ 이런 상황은 이메일이 오히려 빠릅니다
✅ 일당/정산/내역처럼 “기록 확인”이 필요한 경우
✅ 계좌 변경/명의 오류처럼 “증빙”이 필요한 경우
✅ 앱 오류가 반복되고, 말로 설명이 어려운 경우(캡처·영상 첨부)
✅ 일당/정산/내역처럼 “기록 확인”이 필요한 경우
✅ 계좌 변경/명의 오류처럼 “증빙”이 필요한 경우
✅ 앱 오류가 반복되고, 말로 설명이 어려운 경우(캡처·영상 첨부)
📝 메일 제목/내용 템플릿(복붙용)
[제목] 가다 앱 문의: (일당/출역/계좌/오류) + 본인 휴대폰번호 뒤 4자리
[본문]
- 가입 휴대폰번호: 010-XXXX-XXXX
- 문의 유형: 일당/출역/계좌/오류 등
- 발생 일시: 2026-00-00 00:00
- 현장명/지역/직종: ○○현장 / ○○구 / ○○직종
- 상세 설명: (어느 화면에서 어떤 문제가 생기는지)
- 첨부: 오류 캡처/공고 캡처/입금 내역 캡처 등
[제목] 가다 앱 문의: (일당/출역/계좌/오류) + 본인 휴대폰번호 뒤 4자리
[본문]
- 가입 휴대폰번호: 010-XXXX-XXXX
- 문의 유형: 일당/출역/계좌/오류 등
- 발생 일시: 2026-00-00 00:00
- 현장명/지역/직종: ○○현장 / ○○구 / ○○직종
- 상세 설명: (어느 화면에서 어떤 문제가 생기는지)
- 첨부: 오류 캡처/공고 캡처/입금 내역 캡처 등
※ 메일 답변 속도는 상황에 따라 달라질 수 있어, 급하면 “메일 남김 + 평일 오전 전화” 조합이 체감상 가장 빠른 편입니다.
가다 고객센터에 많이 묻는 질문 TOP 7 (일당·출역·앱오류)
1) 일당 입금이 안 들어왔어요
✅ 먼저 앱에서 출역 완료 처리와 일당 내역 생성 여부를 확인해보세요.
✅ 은행 점검/지연 이슈가 있는 날도 있으니, “입금 예정 시간” 안내가 있는지 함께 확인하면 좋습니다.
✅ 해결이 안 되면 고객센터에 출역일/현장/계좌 뒤 4자리를 같이 전달하시면 확인이 빨라집니다.
✅ 먼저 앱에서 출역 완료 처리와 일당 내역 생성 여부를 확인해보세요.
✅ 은행 점검/지연 이슈가 있는 날도 있으니, “입금 예정 시간” 안내가 있는지 함께 확인하면 좋습니다.
✅ 해결이 안 되면 고객센터에 출역일/현장/계좌 뒤 4자리를 같이 전달하시면 확인이 빨라집니다.
2) 출역 확정 알림이 안 와요 / 출근 확정이 불안해요
✅ 알림 권한이 꺼져 있으면 확정 알림을 놓칠 수 있어, 휴대폰 알림 설정을 체크해보세요.
✅ 공고 상세에서 “확정 상태”가 표시되는지 확인하고, 필요하면 해당 화면을 캡처해 상담 시 공유하면 빠릅니다.
✅ 알림 권한이 꺼져 있으면 확정 알림을 놓칠 수 있어, 휴대폰 알림 설정을 체크해보세요.
✅ 공고 상세에서 “확정 상태”가 표시되는지 확인하고, 필요하면 해당 화면을 캡처해 상담 시 공유하면 빠릅니다.
3) 출역 취소(지원 취소)하려면 어떻게 해요?
✅ 공고/지원 내역에서 취소 메뉴가 보이는지 먼저 확인해보세요(앱 버전에 따라 위치가 다를 수 있습니다).
✅ 취소가 막혀 있거나 제한 문구가 뜨면, 스크린샷을 첨부해 문의하면 정확도가 올라갑니다.
✅ 공고/지원 내역에서 취소 메뉴가 보이는지 먼저 확인해보세요(앱 버전에 따라 위치가 다를 수 있습니다).
✅ 취소가 막혀 있거나 제한 문구가 뜨면, 스크린샷을 첨부해 문의하면 정확도가 올라갑니다.
4) 계좌 등록/변경이 안 돼요(명의 오류 포함)
✅ 은행/계좌/예금주 정보가 1글자라도 다르면 오류가 나는 경우가 많습니다.
✅ “명의 불일치”가 뜨면 캡처 + 본인 확인이 필요할 수 있어, 이메일 문의가 더 유리한 편입니다.
✅ 은행/계좌/예금주 정보가 1글자라도 다르면 오류가 나는 경우가 많습니다.
✅ “명의 불일치”가 뜨면 캡처 + 본인 확인이 필요할 수 있어, 이메일 문의가 더 유리한 편입니다.
5) 이수증(기초안전보건교육 등) 등록이 안 돼요
✅ 사진/파일이 흐리거나, 필요한 정보가 가려져 있으면 반려될 수 있습니다.
✅ 재촬영 시에는 글자가 선명하게 나오도록 밝은 곳에서 촬영하고, 파일 용량 제한이 있는지도 확인해보세요.
✅ 사진/파일이 흐리거나, 필요한 정보가 가려져 있으면 반려될 수 있습니다.
✅ 재촬영 시에는 글자가 선명하게 나오도록 밝은 곳에서 촬영하고, 파일 용량 제한이 있는지도 확인해보세요.
6) 앱이 튕겨요/로그인이 풀려요/오류가 반복돼요
✅ 앱 업데이트 후에도 반복되면 “오류 화면 캡처 + 휴대폰 기종 + OS 버전”을 함께 전달하면 해결이 빨라집니다.
✅ 급하면 삭제/재설치 전에, 필요한 정보(계좌/이수증/알림 설정 등)가 다시 필요할 수 있어 캡처를 남겨두는 게 안전합니다.
✅ 앱 업데이트 후에도 반복되면 “오류 화면 캡처 + 휴대폰 기종 + OS 버전”을 함께 전달하면 해결이 빨라집니다.
✅ 급하면 삭제/재설치 전에, 필요한 정보(계좌/이수증/알림 설정 등)가 다시 필요할 수 있어 캡처를 남겨두는 게 안전합니다.
7) 현장관리자(건설사앱)에서 채팅상담이 가능한가요?
✅ 현장관리자 앱은 홈 화면 말풍선(채팅) 버튼으로 상담 안내가 있는 것으로 알려져 있습니다.
✅ 다만 화면 구성은 업데이트로 바뀔 수 있어, 최신 버전 기준으로 버튼 위치를 확인해보세요.
✅ 현장관리자 앱은 홈 화면 말풍선(채팅) 버튼으로 상담 안내가 있는 것으로 알려져 있습니다.
✅ 다만 화면 구성은 업데이트로 바뀔 수 있어, 최신 버전 기준으로 버튼 위치를 확인해보세요.
마지막 체크: “이렇게 문의하면” 해결 속도가 달라집니다
✅ 추천 문의 방식(빠른 순)
1) 평일 오전(09:00~10:30) 전화
2) 기록이 필요한 이슈는 전화 후 이메일로 캡처 첨부
3) 운영시간 외에는 이메일 접수 후 평일에 재통화
1) 평일 오전(09:00~10:30) 전화
2) 기록이 필요한 이슈는 전화 후 이메일로 캡처 첨부
3) 운영시간 외에는 이메일 접수 후 평일에 재통화
⚠️ 주의
고객센터 번호/운영시간은 앱 스토어 표기를 기준으로 정리했으며, 정책 변경 가능성이 있으니 “방문일/문의일 기준 앱 내 안내·공식 공지”도 함께 확인하시는 것이 안전합니다.
고객센터 번호/운영시간은 앱 스토어 표기를 기준으로 정리했으며, 정책 변경 가능성이 있으니 “방문일/문의일 기준 앱 내 안내·공식 공지”도 함께 확인하시는 것이 안전합니다.
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