농협 공동인증서 발급방법｜NH스마트뱅킹·올원뱅크 사용을 위한 PC 발급·스마트폰 복사까지
“농협 공동인증서(구 공인인증서) 발급/재발급”을 PC에서 빠르게 처리하고, NH스마트뱅킹·NH올원뱅크에서 쓰도록 스마트폰으로 옮기는 방법까지 한 번에 정리했습니다.
농협 모바일뱅킹을 쓰다 보면 이체/조회/각종 인증 단계에서 공동인증서가 필요한 순간이 있습니다.
특히 기기 변경이나 앱 재설치 후에는 “인증서가 없어요”, “복사가 안 돼요” 같은 문제가 자주 생기는데요.
핵심은 PC(농협 인터넷뱅킹 인증센터)에서 공동인증서를 발급/재발급한 뒤, 스마트폰으로 복사해서 앱에서 사용하는 흐름입니다.
준비물만 갖추면 10분 내로 끝나며, 막히는 포인트는 대부분 “보안프로그램 설치”와 “복사 인증번호 입력”입니다.
아래 순서대로만 따라 하시면 초보자도 무리 없이 발급과 복사까지 완료하실 수 있습니다.
📌 핵심정보 요약
- 🧾 기본 흐름: PC(농협 인터넷뱅킹 인증센터)에서 발급/재발급 → 공동인증서 스마트폰 복사 → 앱에서 사용
- 📱 모바일 사용: NH스마트뱅킹/올원뱅크에서 인증/보안 메뉴로 “인증번호 생성” 후 PC에 입력
- 🧰 준비물: 본인 명의 휴대폰, 인터넷뱅킹 가입, (이체용이면) 보안카드/OTP
- ☎️ 고객센터: 농협은행 전용 1661-3000 / 1522-3000, 공용 1588-2100 / 1544-2100
- ※ 메뉴명/화면 구성은 앱 버전·OS에 따라 약간 다를 수 있어 “인증/보안, 인증센터, 공동인증서” 키워드를 기준으로 찾으시면 빠릅니다.
✅ 바로가기(공식 페이지)
발급 전에 준비할 것｜인터넷뱅킹 가입·보안매체 체크
🔎 체크리스트
- ✅ 농협 인터넷뱅킹 가입이 되어 있어야 발급/재발급 메뉴 진행이 수월합니다(미가입이면 영업점/비대면 가입 절차가 필요할 수 있습니다).
- ✅ 이체/전자서명 등 권한이 필요한 경우 보안카드 또는 OTP가 필요할 수 있습니다.
- ✅ PC에서 진행 시 보안프로그램 설치가 요구될 수 있어, 회사 PC/제한된 PC는 권장하지 않습니다.
- ✅ 인증서 비밀번호는 이후 복사/로그인에 계속 쓰이므로 반드시 기억 가능한 비밀번호로 설정하세요.
PC에서 농협 공동인증서 신규 발급 방법(가장 기본)
공동인증서 신규 발급은 보통 농협 인터넷뱅킹 인증센터에서 진행합니다. 아래 순서는 화면명이 조금 달라도 “인증센터 → 공동인증서(구 공인인증서) → 인증서 발급/재발급” 흐름만 잡으면 그대로 진행됩니다.
| 단계 | PC에서 하는 일 | 막히는 포인트 |
|---|---|---|
| 1 | 농협 인터넷뱅킹 접속 → 인증센터 이동 | 팝업 차단 해제(브라우저 설정) |
| 2 | 공동인증서(구 공인인증서) 메뉴에서 인증서 발급/재발급 선택 | 메뉴가 안 보이면 “인증서 발급” 검색 |
| 3 | 보안프로그램 설치 안내가 뜨면 설치 후 재시도 | 설치 후에도 안 되면 브라우저 재시작 |
| 4 | 본인확인/약관 동의 → 인증서 종류 선택 → 비밀번호 설정 | 비밀번호 규칙(숫자/영문/특수문자 등) 확인 |
| 5 | 발급 완료 후 PC에 인증서가 저장되면, 스마트폰 복사로 넘어가기 | 앱에서 사용할 계획이면 복사까지 해두는 게 안전 |
🧩 TIP: “발급”과 “재발급”은 뭐가 다를까요?
- 발급: 처음 만들거나, 기존 인증서가 완전히 없을 때 새로 생성
- 재발급: 만료/폐기/분실 등으로 기존 인증서를 다시 발급받는 흐름(결국 새 인증서가 만들어지는 개념)
- ※ 만료가 임박했는데 인증서가 남아 있다면 “갱신” 메뉴가 별도로 있을 수 있습니다.
스마트폰으로 공동인증서 옮기기｜NH스마트뱅킹·올원뱅크 인증서 복사
공동인증서를 모바일앱에서 쓰려면, 보통 PC에 있는 인증서를 스마트폰으로 복사해야 합니다. 가장 빠른 방법은 “PC에서 내보내기 → 스마트폰에서 인증번호 생성 → PC에 인증번호 입력” 방식입니다.
① PC에서 ‘스마트폰으로 내보내기’ 진행
💻 PC 진행 순서
- 인증센터에서 공동인증서 복사(스마트폰 복사) 메뉴로 이동
- 내보낼 인증서 선택 → 인증서 비밀번호 입력
- 다음 단계에서 “인증번호 입력” 화면이 나오면, 스마트폰에서 인증번호를 먼저 생성합니다
② 스마트폰에서 ‘인증번호 생성’ 후 PC에 입력
📱 앱 진행 순서(공통)
- NH스마트뱅킹 또는 NH올원뱅크 실행
- 우측 상단 메뉴(≡) → 인증/보안 또는 인증센터
- 공동인증서(구 공인인증서) 복사에서 “PC에서 인증서 가져오기/내보내기” 성격의 메뉴 선택
- 화면에 뜨는 인증번호(보통 16자리)를 PC 인증서 복사 화면에 입력 → 완료
✅ 복사 실패가 잦은 경우 체크
- 같은 와이파이/네트워크가 아니어도 되는 경우가 많지만, 환경에 따라 오류가 나면 동일 네트워크에서 재시도해 보세요.
- PC 보안프로그램이 정상 설치되지 않으면 인증서 선택/비밀번호 입력 단계에서 멈출 수 있습니다.
- 인증번호는 유효시간이 짧아 “시간 초과”가 잦습니다. 스마트폰에서 번호 생성 → 바로 PC 입력 순으로 진행하세요.
재발급·갱신·폐기까지｜상황별로 가장 빠른 선택
| 상황 | 추천 메뉴 | 한 줄 팁 |
|---|---|---|
| 인증서가 아예 없음 / 새로 만들고 싶음 | 인증서 발급 | PC에서 발급 후 스마트폰 복사까지 한 번에 |
| 유효기간 만료 / 만료 후 로그인 불가 | 인증서 재발급 | 만료 후에는 보통 재발급이 필요합니다 |
| 만료 임박(아직 남아 있음) | 인증서 갱신 | 갱신이 있으면 가장 간단합니다 |
| 기기 변경/분실로 더 이상 쓰지 않음 | 인증서 폐기 | 불필요한 인증서는 폐기해 두는 편이 안전합니다 |
자주 막히는 오류 해결｜보안프로그램·팝업·비밀번호 문제
🛠️ 오류 해결 빠른 가이드
- 보안프로그램 설치가 반복: 설치 후 브라우저 완전 종료 → 재실행 → 다시 시도
- 화면이 안 뜸/버튼 클릭 안 됨: 팝업 차단 해제, 광고차단 확장 프로그램 잠시 끄기
- 인증서 비밀번호 오류: 대소문자/특수문자 입력 확인, 키보드 보안 프로그램(가상키보드) 사용 여부 확인
- 스마트폰 복사 실패: 인증번호 유효시간 초과가 가장 흔합니다. 번호를 새로 생성해 즉시 입력
주의 비밀번호/인증번호를 메신저로 공유하거나, 원격제어를 허용하는 방식은 보안 위험이 큽니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. NH스마트뱅킹에서 바로 공동인증서를 “발급”할 수 있나요?
공동인증서는 보통 PC(인터넷뱅킹 인증센터)에서 발급/재발급 후 스마트폰으로 복사해 사용하는 흐름이 가장 일반적입니다. 앱에서는 “복사/가져오기/내보내기” 메뉴를 통해 이동시키는 형태가 많습니다.
Q. 공동인증서 대신 더 간단한 인증서도 있나요?
농협에서는 공동인증서 외에도 금융인증서, NH인증서 등 다른 인증 수단을 함께 제공하는 경우가 있습니다. 다만 기관/서비스에 따라 공동인증서가 필수인 업무도 있어, 필요 업무 기준으로 선택하시는 편이 안전합니다.
Q. 고객센터로 문의하면 어떤 번호로 연락하면 되나요?
농협은행 전용은 1661-3000 / 1522-3000, 공용은 1588-2100 / 1544-2100으로 안내되는 경우가 많습니다. 사용 중인 서비스가 ‘농협은행’인지 ‘농·축협’인지에 따라 안내 번호가 달라질 수 있어, 연결 후 ARS 안내를 따라가시면 빠릅니다.
