로블록스 비밀번호 찾기 계정 복구 | 이메일 인증으로 잊어버린 비밀번호 재설정 방법
“로블록스 비밀번호 찾기”, “Roblox 비밀번호 재설정”, “로블록스 계정 복구 이메일 인증”, “비밀번호 변경 링크 안 옴”, “이메일/전화번호 없음 계정 복구”처럼 실제로 많이 검색되는 상황을 기준으로, 가장 안전하고 빠른 복구 절차를 한 번에 정리했습니다.
로블록스 비밀번호를 잊어버리면 로그인 화면에서 Forgot Password or Username?(비밀번호/아이디 찾기) 기능으로 이메일 또는 전화번호를 통해 계정을 복구할 수 있습니다.
다만 이메일이 계정에 연결되어 있지 않거나, 인증 메일이 오지 않거나, 2단계 인증(2FA) 때문에 막히는 경우가 많습니다. 이 글에서는 이메일 인증 재설정(가장 많이 쓰는 방법)을 중심으로, 메일이 안 올 때 대처, 이메일/전화번호가 없을 때 지원 요청까지 실제 해결 흐름대로 안내합니다.
아래 버튼 링크로 공식 복구 페이지를 열어두고 따라 하시면 빠릅니다.
1) 이메일 인증으로 로블록스 비밀번호 재설정 (PC/웹 기준)
계정에 이메일이 연결되어 있다면, 로그인 화면에서 “Forgot Password or Username?”를 눌러 이메일을 입력 → 재설정 링크 수신 → 새 비밀번호 설정 순서로 복구하시면 됩니다.
🔧 따라 하기 (웹 브라우저 기준)
- 로블록스 로그인 화면에서 Forgot Password or Username?를 선택합니다.
- 복구 화면에서 Email(이메일) 탭을 선택합니다.
- 계정에 연결된 이메일 주소를 입력하고 Submit/Continue를 누릅니다.
- 메일함에서 로블록스의 비밀번호 재설정 이메일을 열고 링크를 클릭합니다.
- 새 비밀번호를 2회 입력해 저장하면 재설정 완료입니다.
📌 꼭 확인할 포인트
- 이메일은 로블록스 계정에 “연결된 이메일”을 입력해야 합니다. (다른 이메일 입력 시 메일이 오지 않습니다.)
- 가족 계정(만 13세 미만 포함)이라면 부모(보호자) 복구 이메일 설정이 도움이 될 수 있습니다.
2) 모바일(로블록스 앱)에서 비밀번호 찾기/재설정 방법
앱에서도 흐름은 동일합니다. 로그인 화면에서 “Forgot Password or Username?”로 이동해 이메일 또는 전화번호로 복구를 진행하시면 됩니다.
📱 앱에서 진행 순서
- 로블록스 앱 실행 → 로그인 화면에서 Forgot Password or Username?를 누릅니다.
- Email 또는 Phone 방식 중 본인 계정에 연결된 수단을 선택합니다.
- 이메일 주소 또는 전화번호 입력 → 안내에 따라 인증(메일 링크 또는 SMS)을 진행합니다.
- 새 비밀번호 설정 후 다시 로그인합니다.
📌 “전화번호로 비밀번호 재설정”이 필요한 경우
- 계정에 이메일이 연결되어 있지 않고, 전화번호만 연결되어 있다면 복구 화면에서 Phone 탭을 이용합니다.
3) 이메일/전화번호가 연결되어 있지 않을 때 계정 복구 방법
계정에 이메일도 전화번호도 연결되어 있지 않다면, 자동 재설정(메일/SMS)이 불가능할 수 있어 Roblox 고객지원(지원 센터)로 계정 복구 요청이 필요합니다.
🧾 고객지원 문의로 복구하는 흐름
- Roblox 고객지원 페이지로 이동합니다.
- 계정 정보(사용자명/디스플레이명, 가입 시 사용했던 이메일/전화가 있으면 함께)와 상황을 입력합니다.
- 본인 확인을 위해 추가 정보(결제/기기/이전 로그인 환경 등)를 요청받을 수 있습니다.
- 안내에 따라 계정 복구 또는 이메일 연결 절차를 진행합니다.
👪 만 13세 미만(Under 13) 계정이라면
로블록스는 부모(보호자) 복구 이메일(Parental recovery email) 설정을 안내합니다. 보호자 이메일이 인증되어 있으면, 비밀번호를 잊어버렸을 때 복구에 도움이 될 수 있습니다.
4) 비밀번호 재설정 이메일이 안 올 때 해결 방법 (스팸/지연/오입력)
“로블록스 비밀번호 재설정 이메일이 안 와요”는 대부분 이메일 오입력, 스팸함 분류, 메일 지연에서 발생합니다.
📧 메일이 안 올 때 체크리스트
- 이메일 주소를 정확히 입력했는지 다시 확인합니다. (오타 1글자면 메일이 오지 않습니다.)
- 스팸함/프로모션/광고함을 확인합니다. (지메일은 “프로모션”으로 들어가는 경우가 있습니다.)
- 메일 검색창에
Roblox또는password로 검색합니다. - 복구 화면에서 Resend(재전송)이 가능하면 한 번 더 요청합니다.
- 회사/학교 메일은 보안 정책으로 차단될 수 있으니, 가능하면 개인 메일을 사용합니다.
- 그래도 안 되면 고객지원으로 “비밀번호 재설정 메일 미수신” 상황을 남기고 안내를 받습니다.
5) 2단계 인증(2FA) 때문에 로그인이 막힐 때 (코드 만료/재전송/복구 코드)
이메일 2단계 인증 코드는 짧은 시간 내 만료될 수 있어, “Resend/Start Over(재전송/다시 시작)”로 새 코드를 받는 것이 기본입니다.
⏱️ 이메일 2단계 인증 코드가 안 맞는 경우
- 이메일 2단계 인증 코드는 약 15분 내 만료될 수 있습니다.
- 로그인 화면에서 Resend Code 또는 Start Over로 새 코드를 받습니다.
- 계속 실패하면 고객지원에 2FA 로그인 문제로 문의합니다.
🧷 복구 코드(Recovery Codes)를 미리 만들어둔 경우
로블록스는 2단계 인증 설정 시 복구 코드(Recovery codes) 생성 기능을 안내합니다. 과거에 복구 코드를 만들어 저장해 두셨다면, 2FA가 막힐 때 유용합니다.
6) 복구 후 꼭 해야 할 보안 설정 (다시 해킹/잠금 방지)
① 이메일/전화번호 인증 ② 2단계 인증(2FA) ③ 비밀번호 강도 강화
이 세 가지를 해두면 다음에 “로블록스 계정 복구” 검색할 일이 크게 줄어듭니다.
🔒 이메일/전화번호 인증하기
- 설정(Settings)에서 이메일 또는 전화번호를 추가하고 인증(Verify)을 완료합니다.
- 만 13세 미만이라면 보호자 복구 이메일 설정도 함께 확인합니다.
🧩 비밀번호를 안전하게 바꾸기
- 복구 직후에는 반드시 새 비밀번호로 변경합니다.
- 이전과 유사한 비밀번호(생일/닉네임/연속 숫자)는 피하고, 길고 예측 어려운 조합을 권장합니다.
🛡️ 해킹 의심이면 이렇게
- 비밀번호 재설정 전에 PC/휴대폰에서 의심 앱/확장 프로그램이 있는지 점검합니다.
- 계정이 탈취된 정황이 있으면 고객지원 안내에 따라 복구 절차를 진행합니다.
7) 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 로블록스 비밀번호 찾기는 이메일 없이도 가능한가요?
계정에 전화번호가 연결되어 있다면 SMS로 재설정이 가능할 수 있습니다. 이메일도 전화번호도 없다면 고객지원 문의가 필요할 수 있습니다.
Q2. 이메일을 입력했는데 “메일이 안 와요”가 계속됩니다.
스팸함/프로모션함 확인, 오타 점검, 재전송 후에도 해결되지 않으면 해당 메일 도메인의 정책/차단 가능성도 있으니 고객지원으로 상황을 남기시는 편이 가장 빠릅니다.
Q3. 사용자명(아이디)도 기억이 안 나요.
로블록스는 “Forgot Password or Username?”에서 사용자명 찾기도 지원합니다. 이메일/전화번호가 연결되어 있다면 계정 복구 과정에서 사용자명을 확인할 수 있습니다.
Q4. 2단계 인증 코드가 계속 틀렸다고 나옵니다.
이메일 2단계 인증 코드는 시간이 지나면 만료될 수 있어, 로그인 화면에서 재전송을 먼저 시도해 보시고, 계속 문제가 있으면 고객지원 문의가 필요할 수 있습니다.
- 복구는 “Forgot Password or Username?”에서 시작
- 이메일 오타/스팸함/재전송 확인
- 이메일/전화번호가 없으면 고객지원 문의
- 복구 후: 이메일/전화 인증 + 2단계 인증 + 비밀번호 변경
