๐Ÿ“ž ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ & ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ• ์ด์ •๋ฆฌ (์šด์˜์‹œ๊ฐ„·๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๊นŒ์ง€)

์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ & ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ• ์™„๋ฒฝ ์ •๋ฆฌ
์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ & ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ• ์ด์ •๋ฆฌ (์šด์˜์‹œ๊ฐ„·๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๊นŒ์ง€)


๐Ÿ“ž ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ & ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ• ์ด์ •๋ฆฌ (์šด์˜์‹œ๊ฐ„·๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๊นŒ์ง€)

์€ํ–‰ ์—…๋ฌด ์ค‘ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์ƒ๊ธฐ๊ฑฐ๋‚˜, ์นด๋“œ·ํ†ต์žฅ ๋ถ„์‹ค, ๋Œ€์ถœ·์˜ˆ๊ธˆ ๋ฌธ์˜ ๋“ฑ์œผ๋กœ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ์ด ๊ผญ ํ•„์š”ํ•  ๋•Œ๊ฐ€ ๋งŽ์ฃ . ๐Ÿ˜Š
์ด ๊ธ€์—์„œ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๋“ค์ด ๋งŽ์ด ์ฐพ๋Š” ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๋ถ€ํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์งํ†ต(๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ) ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ•, ์šด์˜์‹œ๊ฐ„, ๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ  ๋ฐฉ๋ฒ•๊นŒ์ง€ ํ•œ ๋ฒˆ์— ์ •๋ฆฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

✅ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ํ•ต์‹ฌ ์š”์•ฝ
• ์ „์ž๊ธˆ์œต ์ฝœ์„ผํ„ฐ(๋Œ€ํ‘œ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ): 1566-6000 / 1644-6000
• ๊ณต์ œ(๋ณดํ—˜) ์ฝœ์„ผํ„ฐ: 1544-3030
• ์ผ๋ฐ˜ ์ƒ๋‹ด ์šด์˜์‹œ๊ฐ„: ํ‰์ผ 09:00 ~ 18:00 (์ฃผ๋ง·๊ณตํœด์ผ ํœด๋ฌด, ์ง€์  ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ๋‹ค๋ฅผ ์ˆ˜ ์žˆ์Œ)
• ๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ : 24์‹œ๊ฐ„ ๊ฐ€๋Šฅ (๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ ์ด์šฉ ํ›„ ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ์ง„ํ–‰)
๐Ÿ” ๋งŽ์ด ๊ฒ€์ƒ‰ํ•˜๋Š” ๊ด€๋ จ ํ‚ค์›Œ๋“œ ๋ชจ์Œ
  • ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ
  • ์‹ ํ˜‘ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ•
  • ์‹ ํ˜‘ ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์งํ†ต ์—ฐ๊ฒฐ
  • ์‹ ํ˜‘ ์ฝœ์„ผํ„ฐ ์šด์˜์‹œ๊ฐ„ ํ‰์ผ ํ† ์š”์ผ
  • ์‹ ํ˜‘ ๊ณต์ œ ์ฝœ์„ผํ„ฐ 1544-3030
  • ์‹ ํ˜‘ ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ  ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ
  • ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์‚ฌ๋žŒ ์—ฐ๊ฒฐ 0๋ฒˆ
  • ์‹ ํ˜‘ ๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ 1566-6000 1644-6000

๐Ÿ“Œ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ ํ•œ ๋ฒˆ์— ์ •๋ฆฌ (์ „์ž๊ธˆ์œต ์ฝœ์„ผํ„ฐ·๊ณต์ œ ์ฝœ์„ผํ„ฐ)

๋จผ์ € ๊ฐ€์žฅ ๋งŽ์ด ์ฐพ๋Š” ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ๋Œ€ํ‘œ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๋ถ€ํ„ฐ ์ •ํ™•ํ•˜๊ฒŒ ์งš๊ณ  ๊ฐˆ๊ฒŒ์š”.

  • ๐Ÿ“ž ์ „์ž๊ธˆ์œต ์ฝœ์„ผํ„ฐ(์ผ๋ฐ˜ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ)
    1566-6000, 1644-6000
    (์ธํ„ฐ๋„ท·๋ชจ๋ฐ”์ผ๋ฑ…ํ‚น, ๊ณ„์ขŒ, ์นด๋“œ, ๋Œ€์ถœ, ์˜ˆ๊ธˆ, ๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ ๋ฌธ์˜ ๋“ฑ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ ์ผ๋ฐ˜ ์ƒ๋‹ด)
  • ๐Ÿ“ž ๊ณต์ œ(๋ณดํ—˜) ์ฝœ์„ผํ„ฐ
    1544-3030
    (์‹ ํ˜‘ ๊ณต์ œ·๋ณดํ—˜ ์ƒํ’ˆ ๊ฐ€์ž…, ํ•ด์ง€, ๋ณดํ—˜๊ธˆ ์ฒญ๊ตฌ, ๋ณด์žฅ๋‚ด์šฉ ๋ฌธ์˜ ๋“ฑ)
  • ๐Ÿข ์‹ ํ˜‘ ์ค‘์•™ํšŒ ๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ
    042-720-1000 (๋Œ€์ „๊ด‘์—ญ์‹œ ์„œ๊ตฌ ํ•œ๋ฐญ๋Œ€๋กœ ์†Œ์žฌ ๋ณธ์  ๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ – ์ผ๋ฐ˜ ๊ณ ๊ฐ ์ƒ๋‹ด์šฉ์€ ์•„๋‹˜)
๐Ÿ‘‰ TIP. ์–ด๋–ค ๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ๊ฑธ์–ด์•ผ ํ• ๊นŒ?
• ๊ณ„์ขŒ·์นด๋“œ·๋ชจ๋ฐ”์ผ๋ฑ…ํ‚น·๋Œ€์ถœ·์˜ˆ๊ธˆ ๋ฌธ์˜ → 1566-6000 / 1644-6000
• ๋ณดํ—˜/๊ณต์ œ ์ƒํ’ˆ ๋ฌธ์˜·์ฒญ๊ตฌ·๋ณด์žฅ๋‚ด์šฉ → 1544-3030
• ์ง€์ (์กฐํ•ฉ) ๊ฐœ๋ณ„ ๋ฌธ์˜๋Š” ํ•ด๋‹น ์ง€์  ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ์ง์ ‘ ๋ฌธ์˜ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋” ๋น ๋ฅธ ๊ฒฝ์šฐ๋„ ๋งŽ์•„์š”.

⏰ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ๊ฐ€๋Šฅ ์‹œ๊ฐ„ & ํ†ตํ™” ์ž˜ ๋˜๋Š” ์‹œ๊ฐ„๋Œ€

์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ

  • ๐Ÿ•’ ์ผ๋ฐ˜ ์ƒ๋‹ด ์šด์˜์‹œ๊ฐ„
    · ํ‰์ผ(์›”~๊ธˆ): 09:00 ~ 18:00
    · ํ† ์š”์ผ·์ผ์š”์ผ·๊ณตํœด์ผ: ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ์ƒ๋‹ด ๋ถˆ๊ฐ€ (๋‹จ, ๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ ๋Š” ๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด 24์‹œ๊ฐ„ ๊ฐ€๋Šฅ)
  • ๐Ÿ“† ์ง€์ (์ฐฝ๊ตฌ) ์˜์—…์‹œ๊ฐ„
    · ๋ณดํ†ต ํ‰์ผ 09:00 ~ 16:00 (์ง€์ ๋ณ„๋กœ ์•ฝ๊ฐ„์”ฉ ์ฐจ์ด ๋‚  ์ˆ˜ ์žˆ์Œ)
    · ์ฐฝ๊ตฌ ์—…๋ฌด๋Š” ์ง€์  ์˜์—…์‹œ๊ฐ„์—๋งŒ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ณ , ์˜์—… ์™ธ ์‹œ๊ฐ„์—๋Š” ์ฝœ์„ผํ„ฐ๋ฅผ ์ด์šฉํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
⭐ ํ†ตํ™” ์ž˜ ๋˜๋Š” ์‹œ๊ฐ„๋Œ€ ํŒ
• ์˜ค์ „ ์˜คํ”ˆ ์งํ›„์ธ 09:00 ~ 10:00 ์‚ฌ์ด
• ์ ์‹ฌ์‹œ๊ฐ„ ์ดํ›„ 14:00 ~ 16:00 ์‚ฌ์ด
์œ„ ์‹œ๊ฐ„๋Œ€๊ฐ€ ๋น„๊ต์  ๋Œ€๊ธฐ ์‹œ๊ฐ„์ด ์งง์€ ํŽธ์ด์—์š”.
๋ฐ˜๋Œ€๋กœ 10~11์‹œ, 12~13์‹œ, 17~18์‹œ๋Š” ํ†ตํ™”๋Ÿ‰์ด ๋ชฐ๋ ค์„œ ๋Œ€๊ธฐ๊ฐ€ ๊ธธ์–ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

☎ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ(์งํ†ต) ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ• – ARS ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํ†ต๊ณผํ•˜๊ธฐ

๋งŽ์€ ๋ถ„๋“ค์ด “์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์‚ฌ๋žŒ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์ด ๋„ˆ๋ฌด ์–ด๋ ต๋‹ค”๊ณ  ๋А๋ผ์‹œ๋Š” ์ด์œ ๊ฐ€ ๋ฐ”๋กœ ARS(์ž๋™ ์•ˆ๋‚ด) ๊ตฌ์กฐ ๋•Œ๋ฌธ์ด์ฃ . ์•„๋ž˜ ์ˆœ์„œ๋Œ€๋กœ ํ•˜๋ฉด ์กฐ๊ธˆ ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ์ „ํ™”ํ•˜๊ธฐ ๐Ÿ“ž
    · ์ผ๋ฐ˜ ๋ฌธ์˜: 1566-6000 ๋˜๋Š” 1644-6000
    · ๋ณดํ—˜/๊ณต์ œ ๋ฌธ์˜: 1544-3030
  2. ARS ์ฒซ ์•ˆ๋‚ด ๋ฉ˜ํŠธ๋ฅผ ๋๊นŒ์ง€ ๋“ฃ๊ธฐ ๐Ÿ‘‚
    · “์˜ˆ๊ธˆ·๋Œ€์ถœ ๋ฌธ์˜๋Š” 1๋ฒˆ, ์นด๋“œ ๋ฌธ์˜๋Š” 2๋ฒˆ, ๊ณต์ œ ๋ฌธ์˜๋Š” 3๋ฒˆ … ๊ธฐํƒ€ ๋ฌธ์˜ ๋ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์€ 0๋ฒˆ
    · ์ด๋Ÿฐ ์‹์œผ๋กœ ๋‚˜์˜ค๋‹ˆ, “์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ” ๋˜๋Š” “์ƒ๋‹ด์‚ฌ ์—ฐ๊ฒฐ”์ด๋ผ๋Š” ๋ฌธ๊ตฌ๊ฐ€ ๋‚˜์˜ฌ ๋•Œ์˜ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ๊ผญ ๊ธฐ์–ตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  3. ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฒˆํ˜ธ ๋ฐ”๋กœ ๋ˆ„๋ฅด๊ธฐ
    · ๋ณดํ†ต์€ 0๋ฒˆ, 9๋ฒˆ, ๋˜๋Š” #, *์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
    · ๋‹จ, ARS ๊ตฌ์กฐ๋Š” ์ˆ˜์‹œ๋กœ ๋ฐ”๋€” ์ˆ˜ ์žˆ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ฌด์กฐ๊ฑด ์–ด๋А ๋ฒˆํ˜ธ๋ผ๊ณ  ๋‹จ์ •ํ•˜๊ธด ์–ด๋ ต๊ณ ,
    ์•ˆ๋‚ด ์ค‘ “์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์€ ○๋ฒˆ”์ด๋ผ๋Š” ๋ฉ˜ํŠธ๋ฅผ ๊ผญ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
  4. ํ•ด๋‹น ์—…๋ฌด ๋ฉ”๋‰ด์—์„œ ๋‹ค์‹œ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ์„ ํƒํ•˜๊ธฐ ๐Ÿ”
    · ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค ๊ด€๋ จ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ์„ ํƒ ํ›„์—๋„
    “๊ธฐํƒ€ ๋ฌธ์˜ ๋ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์€ ○๋ฒˆ”์ด ํ•œ ๋ฒˆ ๋” ๋‚˜์˜ค๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ์žˆ์–ด์š”.
    · ์ด๋•Œ๋„ ๋˜‘๊ฐ™์ด “์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ์•ˆ๋‚ด ๋ฉ˜ํŠธ”๊ฐ€ ๋‚˜์˜ค๋Š” ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ฃผ๋ฉด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
⚠ ๊ผญ ๊ธฐ์–ตํ•  ์ 
• ์ธํ„ฐ๋„ท์—์„œ “๋ฌด์กฐ๊ฑด 0๋ฒˆ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด ์‚ฌ๋žŒ ์—ฐ๊ฒฐ”์ด๋ผ๋Š” ๊ธ€์ด ๋งŽ์ง€๋งŒ,
์‹ค์ œ๋กœ๋Š” ์ง€์ ·์—…๋ฌด ๋ฉ”๋‰ด·์‹œ๊ธฐ๋งˆ๋‹ค ๋ฒˆํ˜ธ๊ฐ€ ๋‹ฌ๋ผ์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
• ๊ทธ๋ž˜์„œ ๊ฐ€์žฅ ์•ˆ์ „ํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์€ ARS ๋ฉ˜ํŠธ๋ฅผ 1๋ฒˆ์€ ๋๊นŒ์ง€ ๋“ฃ๊ณ , ์•ˆ๋‚ด๋œ ‘์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฒˆํ˜ธ’๋ฅผ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ฃผ๋Š” ๊ฑฐ์˜ˆ์š”.

๐Ÿšจ ์‹ ํ˜‘ ์นด๋“œ·ํ†ต์žฅ ๋ถ„์‹ค·๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ ๋“ฑ ์‚ฌ๊ณ  ๋ฐœ์ƒ ์‹œ 24์‹œ๊ฐ„ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ด์šฉ ๋ฐฉ๋ฒ•

์‹ ํ˜‘ ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค·ํ†ต์žฅ ๋„๋‚œ·๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ ํ”ผํ•ด๊ฐ€ ์˜์‹ฌ๋  ๋•Œ๋Š” ์ง€์  ์˜์—…์‹œ๊ฐ„์„ ๊ธฐ๋‹ค๋ฆฌ์ง€ ๋ง๊ณ , ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ๋ฐ”๋กœ ์—ฐ๋ฝํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๐Ÿ“ž ๋Œ€ํ‘œ ์‹ ๊ณ  ๋ฒˆํ˜ธ
    · 1566-6000 ๋˜๋Š” 1644-6000 (์ „์ž๊ธˆ์œต ์ฝœ์„ผํ„ฐ)
    → ์นด๋“œ·ํ†ต์žฅ ๋ถ„์‹ค, ์ด์ƒ ๊ฑฐ๋ž˜, ์ „๊ธฐํ†ต์‹ ๊ธˆ์œต์‚ฌ๊ธฐ(๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ) ์‹ ๊ณ  ๋“ฑ
  • ์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ  ๊ฐ€๋Šฅ ์‹œ๊ฐ„
    · 24์‹œ๊ฐ„ 365์ผ ์ด์šฉ ๊ฐ€๋Šฅ
    · ์ผ๋ฐ˜ ์—…๋ฌด ์ƒ๋‹ด์ด ์•„๋‹ˆ๋”๋ผ๋„, “๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ ” ๋ฉ”๋‰ด๋Š” ์•ผ๊ฐ„·ํœด์ผ์—๋„ ์šด์˜๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๐Ÿšจ ์‚ฌ๊ณ  ๋ฐœ์ƒ ์‹œ ์ฆ‰์‹œ ํ•ด์•ผ ํ•  3๋‹จ๊ณ„
1️⃣ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ(1566-6000 / 1644-6000)๋กœ ์ฆ‰์‹œ ์ „ํ™” ํ›„ ๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ  ๋ฉ”๋‰ด ์„ ํƒ → ๊ณ„์ขŒ·์นด๋“œ ์ผ์‹œ์ •์ง€
2️⃣ ๊ฐ€๊นŒ์šด ๊ฒฝ์ฐฐ์„œ ๋ฐฉ๋ฌธ ๋˜๋Š” 112 ์‹ ๊ณ ๋กœ ์‚ฌ๊ฑด ์ ‘์ˆ˜
3️⃣ ์ดํ›„ ์‹ ํ˜‘ ์ง€์ (์กฐํ•ฉ) ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜์—ฌ ์ •์‹ ํ”ผํ•ด๊ตฌ์ œ ์‹ ์ฒญ ์ง„ํ–‰

๐ŸŒ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™” ์—ฐ๊ฒฐ ์ „์— ํ™•์ธํ•˜๋ฉด ์ข‹์€ ์˜จ๋ผ์ธ ์„œ๋น„์Šค (ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€·์ธํ„ฐ๋„ท๋ฑ…ํ‚น)

๋‹จ์ˆœ ๋ฌธ์˜๋ผ๋ฉด ๊ตณ์ด ์‹ ํ˜‘ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ๊นŒ์ง€ ํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ , ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€·์ธํ„ฐ๋„ท๋ฑ…ํ‚น·์•ฑ์—์„œ ๋” ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํ•ด๊ฒฐํ•  ์ˆ˜๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

  • ๐Ÿ’ป ์‹ ํ˜‘ ๊ณต์‹ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€
    · ๊ณต์ง€์‚ฌํ•ญ, ๋ฏผ์›·FAQ, ์ƒํ’ˆ ์•ˆ๋‚ด, ๊ธˆ๋ฆฌ·์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ ์ •๋ณด ํ™•์ธ ๊ฐ€๋Šฅ
  • ๐Ÿ“ฑ ์‹ ํ˜‘ ๊ฐœ์ธ·๊ธฐ์—… ์ธํ„ฐ๋„ท๋ฑ…ํ‚น
    · ๊ณ„์ขŒ์กฐํšŒ, ์ด์ฒด, ์ž๋™์ด์ฒด ์„ค์ •, ๋Œ€์ถœ ์ƒํ™˜, ๊ณต๊ณผ๊ธˆ ๋‚ฉ๋ถ€ ๋“ฑ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ๋น„๋Œ€๋ฉด์œผ๋กœ ์ฒ˜๋ฆฌ ๊ฐ€๋Šฅ
  • ๐Ÿ“ฒ ์‹ ํ˜‘ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ
    · ์Šค๋งˆํŠธํฐ์—์„œ ๊ณ„์ขŒ ๋ฐ ์นด๋“œ, ๊ฐ„ํŽธ์ด์ฒด, ์ธ์ฆ์„œ ๊ด€๋ฆฌ ๋“ฑ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์ด์šฉ
๐Ÿ“Œ ์ „ํ™” ์ „ ์ฒดํฌ!
• ๋‹จ์ˆœ ์กฐํšŒ/์ด์ฒด/์ƒํ’ˆ ์•ˆ๋‚ด → ์•ฑ·์ธํ„ฐ๋„ท๋ฑ…ํ‚น์ด ๋” ๋น ๋ฅธ ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์•„์š”.
• ๋ณต์žกํ•œ ๋ฏผ์›, ํ”ผํ•ด ๊ตฌ์ œ, ์•ฝ๊ด€·๋ณด์žฅ ๋‚ด์šฉ ๋ฌธ์˜ → ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์„ ์ถ”์ฒœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

❓ ์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ (FAQ) – ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ & ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ

Q1. ๐Ÿง ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ(์งํ†ต) ์—ฐ๊ฒฐ์ด ์ž˜ ์•ˆ ๋  ๋•Œ, ๊ฐ€์žฅ ๋น ๋ฅธ ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฐฉ๋ฒ•์€?

A. ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ๋กœ๋Š” ์‹œ๊ฐ„๋Œ€ ์„ ํƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ณดํ†ต ํ‰์ผ 09~10์‹œ, 14~16์‹œ์— ์ „ํ™”ํ•˜๋ฉด ๋น„๊ต์  ๋Œ€๊ธฐ๊ฐ€ ์งง์€ ํŽธ์ด์—์š”.
๋‘ ๋ฒˆ์งธ๋กœ๋Š” ARS ๋ฉ˜ํŠธ๋ฅผ ํ•œ ๋ฒˆ์€ ๋๊นŒ์ง€ ๋“ฃ๊ณ  “์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์€ ○๋ฒˆ”์ด๋ผ๋Š” ์•ˆ๋‚ด๋ฅผ ๊ผญ ํ™•์ธํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ธํ„ฐ๋„ท์— ๋– ๋„๋Š” “๋ฌด์กฐ๊ฑด 0๋ฒˆ ๋ˆ„๋ฅด๋ฉด ์‚ฌ๋žŒ ๋‚˜์˜จ๋‹ค”๋Š” ๋ง์€ ํ•ญ์ƒ ์ •ํ™•ํ•˜์ง€ ์•Š์„ ์ˆ˜ ์žˆ์œผ๋‹ˆ,
๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ(1566-6000 / 1644-6000)๋กœ ๊ฑธ๊ณ  → ARS์—์„œ ์•ˆ๋‚ด๋˜๋Š” ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ์ •ํ™•ํžˆ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ฃผ๋Š” ๊ฒƒ์ด ๊ฐ€์žฅ ํ™•์‹คํ•œ ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

Q2. ⏱️ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์šด์˜์‹œ๊ฐ„์€ ์ •ํ™•ํžˆ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋˜๋‚˜์š”? ํ† ์š”์ผ์ด๋‚˜ ์ €๋…์—๋„ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ๊ฐ€์š”?

A. ์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ์‹ ํ˜‘ ์ฝœ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์šด์˜์‹œ๊ฐ„์€ ํ‰์ผ ๊ธฐ์ค€ 09:00 ~ 18:00์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
ํ† ์š”์ผ·์ผ์š”์ผ·๊ณตํœด์ผ์—๋Š” ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ์ผ๋ฐ˜ ์ƒ๋‹ด์ด ๋˜์ง€ ์•Š๊ณ , ๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ  ๋ฉ”๋‰ด๋งŒ 24์‹œ๊ฐ„ ์šด์˜๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๋”ฐ๋ผ์„œ ์˜ˆ๊ธˆ·๋Œ€์ถœ·์ƒํ’ˆ ๋ฌธ์˜ ๋“ฑ ์ผ๋ฐ˜ ์ƒ๋‹ด์€ ํ‰์ผ ๋‚ฎ ์‹œ๊ฐ„์— ์ „ํ™”ํ•ด์•ผ ํ•˜๋ฉฐ,
์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค·๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ ๋“ฑ ๊ธด๊ธ‰ ์ƒํ™ฉ์ผ ๋•Œ๋งŒ ์•ผ๊ฐ„·์ฃผ๋ง์—๋„ ๋Œ€ํ‘œ๋ฒˆํ˜ธ๋กœ ์‹ ๊ณ ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ์ด์šฉํ•˜์‹œ๋ฉด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

Q3. ๐Ÿ’ณ ์‹ ํ˜‘ ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค์‹ ๊ณ ๋Š” ์–ด๋””๋กœ, ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?

A. ์‹ ํ˜‘ ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค·๋„๋‚œ์ด ๋ฐœ์ƒํ•˜๋ฉด ๋ฌด์กฐ๊ฑด ๋จผ์ € ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋กœ ์‹ ๊ณ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
1️⃣ 1566-6000 ๋˜๋Š” 1644-6000์œผ๋กœ ์ฆ‰์‹œ ์ „ํ™”
2️⃣ ARS์—์„œ ์นด๋“œ ๋ถ„์‹ค·์‚ฌ๊ณ  ์‹ ๊ณ  ๊ด€๋ จ ๋ฒˆํ˜ธ ์„ ํƒ
3️⃣ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ ๋˜๋Š” ์ž๋™์‘๋‹ต ์•ˆ๋‚ด์— ๋”ฐ๋ผ ์นด๋“œ ์‚ฌ์šฉ ์ •์ง€ ์ฒ˜๋ฆฌ
์ดํ›„ ์‹œ๊ฐ„์ด ํ—ˆ๋ฝ๋  ๋•Œ ๊ฐ€๊นŒ์šด ์‹ ํ˜‘ ์ง€์  ๋ฐฉ๋ฌธํ•ด์„œ ์žฌ๋ฐœ๊ธ‰ ๋ฐ ์ถ”๊ฐ€ ์กฐ์น˜๋ฅผ ๋ฐ›์œผ๋ฉด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

Q4. ๐Ÿ’ผ ์‹ ํ˜‘ ๊ณต์ œ(๋ณดํ—˜) ๊ด€๋ จ ๋ฌธ์˜๋Š” ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์–ด๋””๋กœ ์—ฐ๋ฝํ•ด์•ผ ํ•˜๋‚˜์š”?

A. ์˜ˆ๊ธˆ·์ ๊ธˆ·๋Œ€์ถœ์ด ์•„๋‹Œ, ์‹ ํ˜‘ ๊ณต์ œ·๋ณดํ—˜ ์ƒํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์งˆ๋ฌธ์ด๋ผ๋ฉด
์ผ๋ฐ˜ ์ฝœ์„ผํ„ฐ ๋ฒˆํ˜ธ๊ฐ€ ์•„๋‹Œ ๊ณต์ œ ์ฝœ์„ผํ„ฐ 1544-3030์œผ๋กœ ์ „ํ™”ํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ๋” ๋น ๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค.
๋ณดํ—˜ ๊ฐ€์ž…·ํ•ด์ง€, ์•ฝ๊ด€·๋ณด์žฅ ๋‚ด์šฉ ๋ฌธ์˜, ๋ณดํ—˜๊ธˆ ์ฒญ๊ตฌ, ๋ณดํ—˜๋ฃŒ ๋‚ฉ์ž… ๊ด€๋ จ ๋ฌธ์˜๊นŒ์ง€
์‹ ํ˜‘ ๊ณต์ œ ์ฝœ์„ผํ„ฐ(1544-3030)์—์„œ ์ „๋ฌธ์ ์œผ๋กœ ์ƒ๋‹ดํ•ด ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

Q5. ๐Ÿงพ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๊ธฐ ์ „์— ์ธํ„ฐ๋„ท์œผ๋กœ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ •๋ณด๋Š” ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์š”?

A. ๋‹จ์ˆœํ•œ ์ •๋ณด๋ผ๋ฉด ์‹ ํ˜‘ ํ™ˆํŽ˜์ด์ง€์™€ ์ธํ„ฐ๋„ท๋ฑ…ํ‚น, ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์•ฑ์—์„œ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ํ™•์ธํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด ๊ธˆ๋ฆฌ·์ˆ˜์ˆ˜๋ฃŒ, ์ƒํ’ˆ ์•ˆ๋‚ด, ์˜์—…์‹œ๊ฐ„, ์ง€์  ์œ„์น˜, ๊ฐ„๋‹จํ•œ ๊ณ„์ขŒ·์ด์ฒด ๊ด€๋ จ ๋ฌธ์˜ ๋“ฑ์€ ๊ตณ์ด ์ „ํ™”ํ•˜์ง€ ์•Š์•„๋„ ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๋ฐ˜๋ฉด, ๋ฏผ์›, ํ”ผํ•ด๋ณด์ƒ, ๋ณด์ด์Šคํ”ผ์‹ฑ ํ”ผํ•ด, ๋ณต์žกํ•œ ์•ฝ๊ด€ ํ•ด์„, ๋Œ€์ถœ ์‹ฌ์‚ฌ ์ง„ํ–‰์ƒํ™ฉ ๋“ฑ์€
์ง์ ‘ ์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์„ ํ†ตํ•ด ๋ฌธ์˜ํ•˜๋Š” ๊ฒŒ ํ›จ์”ฌ ์ •ํ™•ํ•˜๊ณ  ๋น ๋ฅธ ํŽธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๋งˆ๋ฌด๋ฆฌ ํ•œ ์ค„ ์ •๋ฆฌ ✍
์‹ ํ˜‘ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ ์ „ํ™”๋ฒˆํ˜ธ๋Š” 1566-6000 / 1644-6000, ๊ณต์ œ ์ฝœ์„ผํ„ฐ๋Š” 1544-3030์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ƒ๋‹ด์› ๋‹ค์ด๋ ‰ํŠธ ์—ฐ๊ฒฐ์„ ์›ํ•œ๋‹ค๋ฉด ํ‰์ผ 09~18์‹œ ์‚ฌ์ด์— ์ „ํ™”ํ•˜๊ณ ,
ARS์—์„œ “์ƒ๋‹ด์› ์—ฐ๊ฒฐ์€ ○๋ฒˆ” ์•ˆ๋‚ด๋ฅผ ์ž˜ ๋“ฃ๊ณ  ํ•ด๋‹น ๋ฒˆํ˜ธ๋ฅผ ๋ˆŒ๋Ÿฌ์ฃผ์„ธ์š”. ๐Ÿ˜‰

๋‹ค์Œ ์ด์ „