폐가전제품 무상방문수거 서비스 신청 방법(2026년 기준)
폐가전제품 무상방문수거 서비스는 배출예약만 하면 기사님이 집으로 방문해 무료 수거해 주는 방식입니다. 다만 “무조건 다 수거”가 아니라 수거 품목과 수거기준(수량·상태)을 충족해야 반려 없이 진행됩니다. 아래는 2026년 기준으로 가장 많이 막히는 포인트(신청 루트/소형 5개 규칙/수거 불가)를 실전형으로 정리했습니다.
전화 신청은 1599-0903 (운영시간은 공식 안내에서 확인 권장)
1) 온라인/모바일 신청(가장 빠른 루트)
STEP 1. 공식 사이트 접속
- 외부링크: 폐가전 방문수거 배출예약시스템
- 메뉴에서 무상방문수거신청을 선택합니다.
STEP 2. 배출 품목/수량 입력
- 버릴 제품의 종류와 수량을 선택합니다.
- 소형가전은 “5개 이상” 같은 수거기준이 적용되는 경우가 많아, 1~4개만 입력하면 예약이 어려울 수 있습니다.
- 헷갈리면 공식 가이드의 품목 기준을 함께 확인하세요: 수거 품목/기준 안내
STEP 3. 주소/연락처 입력 → 수거 희망일 선택
- 주소는 동·호수까지 정확히(연락 누락 방지).
- 찾기 어려운 위치면 메모란에 “주차/출입 방법”을 적어두면 수거 지연을 줄일 수 있습니다.
STEP 4. 예약 확인/변경/취소
- 예약번호로 조회가 가능합니다. 필요 시 예약 화면에서 변경 또는 취소 후 재예약합니다.
- 지역별 가능 일정이 다를 수 있어 “예약 가능 지역” 안내도 참고하세요: 예약 가능 지역 조회
2) 전화 신청(인터넷이 불편할 때)
- 콜센터: 1599-0903
- 준비물: 주소(상세), 버릴 품목/수량, 희망 날짜 후보 2~3개
전화로 진행해도 핵심은 동일합니다. 품목·수량 기준을 충족해야 수거가 확정됩니다.
3) 수거기준 핵심: “대형 1개 vs 소형 5개”
대형가전: 단일 수거되는 경우가 많음
냉장고/세탁기/TV/에어컨처럼 대형가전은 1개만 있어도 수거 대상에 포함되는 경우가 많습니다. 다만 에어컨·벽걸이TV 등 설치형은 철거 여부나 구성(실외기 포함 등) 조건이 붙을 수 있어, 예약 화면 안내를 최종 기준으로 확인하세요.
소형가전: 5개 이상 규칙이 자주 적용
선풍기/청소기/프린터/노트북/밥솥 같은 소형가전은 단독 수거가 제한되는 경우가 있어 5개 이상을 모아 신청하는 것이 가장 안전합니다. 대형가전이 있다면 대형 + 소형 동시 배출로 진행 가능한 경우도 있으니 품목 선택 단계에서 가능 여부를 확인하면 됩니다.
4) 수거 불가(반려)되는 대표 사례
- 임의 분해/부품 누락: 모터·컴프레서 등 핵심 부품이 빠진 상태
- 심한 파손: 운반 위험 또는 재활용 불가 수준
- 가전이 아닌 품목 혼합: 가구/건축자재/일반쓰레기와 함께 배출
- 설치형 미철거: 철거가 필요한데 그대로 둔 경우(현장 반려 가능)
5) 수거 당일 체크리스트(헛걸음 방지)
- 냉장고/김치냉장고: 내부 비우기, 물기 제거
- 세탁기: 잔수 제거, 호스 정리
- 동선 확보: 현관~제품 위치 통로 정리(문틀/벽 손상 예방)
- 원형 유지: 분해하지 말고 가능한 그대로 배출
실행 순서는 이것만 기억하면 됩니다: 배출예약 → 품목·수량 기준 맞추기 → 동선/상태 준비
6) 자주 묻는 질문
Q. 날짜가 안 떠요(예약 불가처럼 보여요).
지역별 수거 일정이 다르거나, 선택한 품목이 기준에 맞지 않아 가능한 날짜가 제한될 수 있습니다. (1) 다른 날짜로 재검색, (2) 품목/수량을 기준에 맞게 조정 후 재시도, (3) 전화 접수로 확인을 추천합니다.
Q. 소형가전 3개만 있어요.
기준 미달로 반려될 가능성이 있어 5개 이상을 모아 신청하는 편이 안전합니다. 또는 대형가전이 있다면 함께 배출 가능 여부를 예약 단계에서 확인하세요.
안내: 본 글은 2026년 기준 가이드입니다. 지역·운영 일정·품목 세부 기준은 변동될 수 있으므로, 최종 확인은 공식 사이트 안내(외부링크) 및 상담 내용을 기준으로 하세요.
