대성쎌틱 보일러 에러코드 🔥 총정리 (설명·해결방법·AS 신청 1588-8577)
갑자기 대성쎌틱 보일러 에러코드가 뜨면 “리셋하면 되나?” “지금 위험한 건가?”부터 헷갈리기 쉬워요.
특히 한겨울에는 대성쎌틱 보일러 동파(A9), 콘덴싱이면 응축수 에러(AD/13)가 자주 검색됩니다.
이 글은 대성쎌틱 보일러 에러코드 설명을 코드별로 정리하고, 집에서 가능한 해결방법과 AS가 필요한 기준까지 한 번에 담았습니다.
안전 관련(가스·배기) 코드는 자가 조치 범위가 제한되니, “멈추고 점검” 기준도 같이 정리했어요.
마지막에 대성쎌틱 AS 신청 방법(전화/온라인) 버튼을 넣어 두었으니 급할 때 바로 눌러 접수하시면 됩니다.
1) 먼저 안전 체크 🚨 (이 경우는 즉시 사용 중지)
- 가스 냄새가 나거나 가스경보기 경보가 울림
- AE(배기/역압/가스경보기) 같은 안전 관련 코드가 반복
- 보일러 주변에서 탄 냄새, 이상한 소음, 전원 차단이 반복
✅ 환기 → 사용 중지 → AS 접수(1588-8577)가 안전합니다.
2) 공통 리셋/기본 점검 ✅ (가장 먼저 이것부터)
대부분의 대성쎌틱 보일러 에러코드는 “일시 오류”와 “반복 결함”이 섞여 있습니다. 아래 순서로 1차 점검을 하면 불필요한 출장 호출을 줄일 수 있어요.
- 🔌 보일러 전원 플러그를 뽑고 10초 후 다시 연결
- 🎛️ 온도조절기에서 외출/온수전용 모드가 아닌지 확인
- 🌡️ 난방 설정온도를 현재 실내온도보다 높게 올려 작동 여부 확인
- 🚰 온수/찬물 모두 확인해 단수 여부 확인
- 🧾 같은 코드가 다시 뜨면 아래 “코드별 해결방법”으로 이동
리셋 후 잠깐 정상 → 다시 같은 코드면 “원인이 해결되지 않음”입니다. 특히 겨울에는 동파/응축수(콘덴싱)/배기 문제로 재발이 흔합니다.
3) 대성쎌틱 보일러 에러코드 한눈에 보기 🧾
| 코드 | 의미(요약) | 가장 흔한 원인 | 권장 |
|---|---|---|---|
| A9 | 동파 경고 | 환수 온도 급강하(5℃ 이하), 결빙 위험 | 빨리 조치 |
| A | 저수위/물보충 | 물 부족, 자동 물보충, 수위 감지 | 확인 |
| A4 | 과열 | 난방수 과열, 순환 문제, 과열스위치 작동 | 반복시 AS |
| Ab | 난방온도센서 이상 | 센서 단선/합선 | AS 권장 |
| AA | 센서 과열 | 온도센서 과열 | 재발시 AS |
| A8 | 화염감지 이상 | 화염 감지 계통 문제 | AS 권장 |
| AE | 배기/역압 또는 경보기 | 연통 막힘/역풍/배기 불량, 경보기 작동 | 안전 우선 |
| AD / 13 | 응축수 배출 불량 | 응축수 호스 막힘/꺾임/동결(콘덴싱) | 호스 확인 |
| E1/E2 | 온도센서 이상 | 센서 이상 | AS 권장 |
| E3/E4 | FAN 이상 | 팬/회전/제어 이상 | AS 권장 |
4) 코드별 상세 설명 & 해결방법 🧰 (자가점검 체크리스트)
❄️ A9 동파 경고: “얼기 전에” 순환부터 살리기
대성쎌틱 A9는 난방 환수 온도가 낮아져 동파 위험이 커졌다는 신호로 안내됩니다. 즉 “고장”이라기보다 “위험 경보” 성격이 강해요.
- 난방을 약하게라도 켜서 물 순환이 되는지 확인
- 실외 노출 배관이 있다면 보온재 상태 확인(틈/찢어짐)
- 온수가 아예 안 나오고 배관이 꽁꽁이면 결빙 가능 → 무리한 해빙 금지, 점검 권장
💧 A 저수위/물보충: 자동 보충 후에도 계속 뜨면 점검
A(저수위)는 물 보충 관련 알림으로 안내됩니다. 자동 물보충이 정상적으로 진행되면 해지되는 경우가 있어요.
- 잠시 기다렸다가 코드가 해지되는지 확인
- 반복되면 수위 감지/물보충 계통 점검이 필요할 수 있어 AS 권장
🔥 A4 과열: 리셋 후 재발하면 ‘순환 문제’ 가능
A4는 난방수 과열로 과열방지스위치가 작동해 연소가 차단되는 상황으로 안내됩니다.
- 전원 리셋(플러그 10초)
- 난방을 낮게 설정해 다시 가동
- 바로 재발하면 순환/부품 점검이 필요할 수 있으니 AS 권장
🌡️ Ab / AA 센서 이상: 대부분 기사 점검이 빠릅니다
Ab(난방온도센서), AA(센서 과열)는 센서 계통 이상으로 안내되는 코드입니다. 리셋으로 사라져도 반복되면 센서/배선/제어 점검이 필요할 수 있어요.
- 자가조치: 리셋 정도만 시도
- 반복되면 AS 접수 권장(센서·배선 점검)
🌬️🚨 AE 배기/역압(또는 경보기): 환기 + 연통 막힘 점검
AE는 배기 불량/역압 또는 내장 가스경보기 작동 등으로 안내될 수 있어 “안전 우선” 코드로 보는 게 좋습니다.
- 창문 열어 환기
- 실외 배기구(연통 끝)에 낙엽/눈/고드름/이물질이 막혔는지 “육안”으로 확인
- 연통이 찌그러지거나 이탈이 의심되면 무리한 조치 금지 → AS 접수
💧 AD / 13 응축수 배출 불량(콘덴싱): 호스 꺾임·동결이 핵심
대성쎌틱 13(또는 AD)은 콘덴싱 보일러에서 응축수가 정상 배출되지 않을 때 나타날 수 있습니다. 겨울에는 응축수 호스가 얼어 막혀 재발하기 쉬워요.
- 응축수 호스가 꺾이거나 눌린 구간이 없는지 확인
- 호스 끝단이 얼어 막혔는지 확인(야외 노출 시)
- 정상인데 반복되면 센서/배수 계통 점검이 필요할 수 있어 AS 권장
🌀 E1/E2(센서) · E3/E4(팬): 리셋 후에도 뜨면 점검이 정답
E1/E2는 온도센서, E3/E4는 팬 이상 계열로 안내되는 경우가 많습니다. 이 계열은 사용자 조치로 해결되는 비율이 낮아서, 리셋 후에도 재발하면 접수가 빠릅니다.
- 리셋 1회만 시도
- 재발 시 AS 접수(센서/팬/PCB 점검)
5) AS가 필요한 기준 🧑🔧 (이 기준이면 바로 접수 추천)
- 같은 코드가 리셋 후 2~3회 이상 반복
- Ab/AA/A8/E1~E4 같은 센서·팬 계열
- AE처럼 배기/가스/역압 관련 가능성이 있는 코드
- A9가 결빙으로 의심될 정도로 온수/난방이 완전히 멈춘 경우
6) 대성쎌틱 AS 신청 방법 📞 (전화/온라인, 준비물)
- 에러코드(예: A9, AE, 13, E3)
- 발생 상황(강풍/한파/온수 사용 중/밤새 외출 등)
- 리셋 후 재발 여부
- 보일러 모델명(본체 라벨)
7) 자주 묻는 질문 ❓ (실제 검색 많은 질문만)
Q1. 대성쎌틱 보일러 에러코드가 떴는데 리셋하면 계속 괜찮을까요?
한 번 리셋으로 끝나면 일시 오류일 수 있어요. 하지만 같은 코드가 반복되면 원인이 남아 있는 겁니다. 특히 AE(배기/역압)나 센서·팬 계열(Ab/AA/E1~E4)은 반복될수록 점검이 안전합니다.
Q2. 13(AD) 응축수 에러는 겨울에 왜 더 자주 뜨나요?
콘덴싱 보일러의 응축수 호스가 야외에 노출되어 있거나, 물이 고이는 구조면 한파에 얼어 막히기 쉬워요. 호스 꺾임/눌림도 함께 체크해 보세요. 반복되면 배수/센서 점검이 필요할 수 있습니다.
Q3. AE가 떴는데 연통을 직접 분해해도 되나요?
권장하지 않습니다. AE는 안전과 연결될 수 있어 “환기 + 외부 배기구 막힘(눈/고드름/이물질) 육안 점검” 정도가 1차 범위예요. 이탈/찌그러짐이 의심되면 AS로 점검 받는 편이 안전합니다.
✅ 핵심 키워드(자연스럽게 포함): 대성쎌틱 보일러 에러코드, 대성쎌틱 에러코드 A9, 대성쎌틱 에러코드 AE, 대성쎌틱 에러코드 13, 대성쎌틱 E1 E2 E3 E4, 대성쎌틱 AS 신청, 1588-8577.
