삼성세탁기 에러코드 5C·SC·5E·SE 해결: 배수 안될 때 5분 만에 집에서 고치는 방법
삼성 세탁기 5C(또는 SC), 5E(또는 SE)가 뜨면 대부분은 “배수 문제(물이 빠지지 않음)” 신호입니다.
특히 세탁 중 멈추거나, 탈수가 안 되거나, 바닥에 물이 고이는 경우엔 배수필터(펌프 필터) 막힘이 가장 흔한 원인입니다.
이 글은 서비스 기사 방문 전, 집에서 안전하게 확인할 수 있는 초간단 점검 순서만 모았습니다.
핵심은 ① 잔수 제거 → ② 배수필터 청소 → ③ 배수호스 꺾임/설치 상태 확인 → ④ 전원 리셋입니다.
※ 모델에 따라 표시가 5C/SC 또는 5E/SE로 다르게 나올 수 있습니다. 증상(배수 불가)이 같다면 아래 순서대로 점검하세요.
- ✅ 1분: 전원 끄기 + 콘센트 분리(안전)
- ✅ 2분: 전면 커버 열고 잔수 제거(물 먼저 빼기)
- ✅ 2분: 배수필터(펌프 필터) 분리 → 이물 제거/세척
- ✅ 추가 1분: 배수호스 꺾임/막힘/높이 확인 + 전원 리셋
✅ 5C·SC·5E·SE 에러코드 뜻: “배수 문제”로 이해하면 됩니다
삼성 세탁기에서 5C(또는 SC), 5E(또는 SE)는 보통 배수가 원활하지 않다는 의미로 안내됩니다. 즉, 세탁기 내부의 물이 규정 시간 안에 빠지지 않거나 배수 흐름이 막히면 표시될 수 있습니다.
- 🧺 탈수 단계에서 멈춤 / 물이 남아 있음
- 🚿 배수 소리가 약하거나 “윙~” 소리만 나고 물이 안 빠짐
- 🪙 동전·머리핀·실밥·먼지뭉치 등 이물로 필터 막힘 의심
- 🧵 세탁망 실, 휴지 조각이 필터/펌프 쪽으로 이동했을 가능성
✅ 5분 만에 해결 1단계: 잔수(남은 물) 먼저 빼기
배수필터를 바로 열면 물이 한꺼번에 쏟아질 수 있습니다. 그래서 잔수 제거 → 필터 청소 순서가 안전합니다.
🧰 준비물(집에 있는 것으로 충분)
- 🪣 낮은 대야/바가지(또는 페트병), 걸레/수건
- 🧤 고무장갑(선택)
🧭 잔수 제거 방법(앞쪽 하단에 커버가 있는 모델 기준)
- 🔌 전원 끄기 → 가능하면 콘센트 분리
- 📍 세탁기 전면 하단 커버(배수필터 커버) 열기
- 🧴 안쪽의 잔수 제거 호스가 보이면 빼서 대야에 넣기
- 🧷 호스 끝 마개를 열어 물을 조금씩 빼기(넘치면 중간에 닫고 비우기)
- ✅ 물이 거의 나오지 않으면 다음 단계(배수필터 청소)로 이동
- 물이 뜨거울 수 있어요. 최근 온수 세탁 후라면 충분히 식힌 뒤 진행하세요.
- 잔수 제거 호스를 당기다 손을 놓으면 내부로 들어갈 수 있다고 안내된 모델도 있습니다. 놓치지 않게 잡고 작업하세요.
✅ 5분 만에 해결 2단계: 배수필터(펌프 필터) 청소가 ‘정답’인 경우가 가장 많습니다
5C/SC/5E/SE의 가장 흔한 원인은 배수필터 막힘입니다. 필터에 실밥, 머리카락, 동전 같은 이물이 쌓이면 배수가 느려지거나 멈출 수 있습니다.
🧼 배수필터 청소 방법(전면 하단 커버형 기준)
- 🧻 바닥에 걸레를 넓게 깔기(필터 분리 시 잔수가 나올 수 있음)
- 🔄 배수필터 손잡이를 왼쪽(반시계)으로 돌려 분리
- 🧵 필터 망과 내부 통로에 낀 이물(실밥/동전/휴지 등) 제거
- 🚿 흐르는 물에 필터를 깨끗하게 세척
- 🔁 다시 끼우고 오른쪽(시계)으로 끝까지 잠그기(헐거우면 누수 가능)
- ✅ 커버 닫기 → 전원 연결 → 짧은 코스(헹굼/탈수 등)로 배수 확인
필터를 열었는데 배수가 계속 안 되면, 내부에 동전이 걸려 있거나 이물이 더 안쪽에 끼어 있을 수 있습니다. 눈에 보이는 범위까지만 제거하고, 무리하게 도구를 깊게 넣지는 마세요.
✅ 5분 만에 해결 3단계: 배수호스 꺾임·막힘·설치 높이만 고쳐도 끝나는 경우
필터가 깨끗한데도 5C/SC/5E/SE가 반복되면 배수호스를 꼭 확인하세요. 호스가 꺾이거나 찌그러지면 물이 빠지지 않을 수 있고, 설치가 잘못되어도 배수가 불안정할 수 있습니다.
🧩 배수호스 점검 체크리스트
- 🌀 호스가 꺾이거나 눌린 구간이 없는지
- 🧱 배수구/스탠드파이프 쪽이 이물로 막히지 않았는지
- 📏 호스가 너무 깊게 들어가 “공기 순환”이 막히지 않았는지(밀폐되면 역류/배수 문제 가능)
- 🧯 겨울철이라면 호스/배수구가 얼지 않았는지
- 호스가 눌린 곳을 펴고, 배수구 쪽 이물(먼지뭉치/비닐)을 제거하세요.
- 배수구로 들어가는 끝부분이 지나치게 밀폐되지 않게 “여유”를 주세요.
✅ 5분 만에 해결 4단계: 전원 리셋(간단하지만 은근히 효과 있음)
필터/호스를 정리한 뒤에도 표시가 남아 있으면 아래처럼 리셋을 해보세요.
- 🔌 전원 OFF → 콘센트 분리
- ⏱️ 약 1분 대기
- 🔌 다시 연결 → 헹굼/탈수 등 짧은 코스로 배수 테스트
🛑 여기까지 했는데도 안 되면? (점검/AS가 필요한 신호)
아래 상황이면 배수펌프(모터) 문제, 센서/배선, 내부 막힘 등으로 점검이 필요할 수 있습니다.
| 상황 | 의심 원인 | 권장 조치 |
|---|---|---|
| 필터 청소 후에도 배수 소리가 거의 없음 | 배수펌프 동작 불량 가능 | 무리한 분해 없이 서비스 점검 |
| 필터를 끝까지 잠갔는데도 물이 샘 | 필터 체결 불량/패킹 손상 | 재체결 후 지속되면 점검 |
| 배수구에서 역류/악취가 심하고 배수 반복 실패 | 배수구/배관 막힘 | 배수구 청소 또는 배관 점검 |
Q1. 5C와 5E, SE, SC는 서로 다른 고장인가요?
A. 많은 모델에서 배수 문제를 같은 범주로 안내하며, 표시 방식이 5C/SC 또는 5E/SE처럼 다를 수 있습니다. 공통적으로 “배수필터/배수호스”를 먼저 점검하는 것이 효율적입니다.
Q2. 배수필터는 얼마나 자주 청소해야 하나요?
A. 세탁 환경(수건/반려동물 털/세탁망 사용 여부)에 따라 다르지만, 이물이 잘 생기는 집은 주기적으로 점검하면 5C·5E류 에러 예방에 도움이 됩니다.
Q3. 배수필터를 열었는데 동전/이물이 더 안쪽에 보여요. 빼도 되나요?
A. 손이 닿는 범위의 이물만 제거하고, 깊은 곳은 무리하지 마세요. 도구를 깊게 넣다가 부품 손상/누수 위험이 생길 수 있습니다.
🔗 참고용 공식 안내(버튼 링크)
아래는 제조사 안내 화면으로, 모델별 절차 확인에 도움이 됩니다.
※ 본 글은 일반적인 배수 점검 절차를 정리한 것으로, 제품/설치 환경에 따라 다를 수 있습니다. 커버 구조가 다르거나 분해가 필요한 상황이라면 안전을 위해 서비스 점검을 권장합니다.
