🍱 Vouskorea 급식카드 · 공식 가이드 요약
Vouskorea 급식카드 사용법 · 잔액 조회 · 지역별 가맹점 조회 최종 가이드
이 문서는 Vouskorea 급식카드의 사용법, 잔액 조회 방법, 지역별 가맹점 조회 절차를 한눈에 정리한 최종본입니다. 초보자도 바로 따라 할 수 있도록 결제 요령, 배달앱 이용, 결제 불가 품목, 분실·재발급, 롱테일 FAQ까지 모두 담았습니다. 필요 키워드: Vouskorea, 급식카드, 잔액 조회, 지역별 가맹점 조회, 스마트바우처.
✅ 기본 사용 & 결제
🧾 단말기별 요령
📦 배달앱/온라인
⏰ 시간·한도
🚫 불가 품목
💰 잔액 확인
📍 지역별 가맹점
🧾 영수증·환불
🆘 분실·재발급
📱 모바일/가족카드
☎️ 문의처
❓ 롱테일 FAQ
✅ 기본 사용 & 결제 — Vouskorea 급식카드 사용법 핵심
핵심 키워드: Vouskorea 급식카드, 사용법, 결제 방법, 편의점, 가맹점
🎯 어디서 사용하나요?
- 편의점(GS25, CU, 세븐일레븐 등)
- 지자체 지정 음식점/분식점/빵집 등 가맹점
- 일부 지역: 배달앱/온라인 허용(지역 공지 확인)
💳 결제 방법
- “바우처/급식카드예요” 👉 일반 카드처럼 결제
- 금지품목 자동 차단, 실패 시 분리결제 요청
Tip: 사용 전 잔액·월한도 확인 → 결제 실패를 크게 줄여요.
🧾 단말기별 결제 요령 — POS·키오스크에서 급식카드 승인 받기
키워드: POS 결제, 키오스크 결제, 바우처 메뉴, 분리결제
🏪 편의점 POS
- 직원에게 “급식카드 바우처”라고 알리기
- 리더기에 삽입/태깅 → 승인 확인
- 금지품목 포함 시 분리결제 요청
🍔 키오스크(패스트푸드 등)
- 현장 결제 선택 → 계산대에서 카드 제시
- 일부 매장: 키오스크 직접결제 불가 → 직원 호출
🍱 일반 음식점
- 테이블 결제기/계산대 결제 모두 가능
- 처음 방문이면 “아동급식카드 되나요?” 선확인
📦 배달앱/온라인 사용 — 스마트바우처 연동 지역에서 잔액으로 결제
키워드: 배달앱 사용, 온라인 주문, 스마트바우처, 현장 결제
가능 시 절차
- 앱에서 현장 결제 또는 바우처 결제 선택
- 수령 시 카드 결제 또는 지정 PG 연동 결제
체크 포인트
- 가맹점/품목 제한은 오프라인과 동일
- 배달팁·비식품은 지역별 정책 상 결제 불가일 수 있음
⏰ 사용 시간·한도 — 승인 거절 시 확인할 잔액·월한도·충전일
키워드: 사용 시간 제한, 월 한도, 자동 충전일, 승인 거절
시간 제한
- 지자체별 허용시간(예: 06:00~23:00 등)
- 허용시간 외 결제 시 자동 거절
월 한도·충전
- 월별 이용한도 설정, 매월 특정일 자동 충전
- 잔액/충전일은 스마트바우처에서 확인
🚫 결제 불가 품목 — 금지 품목 정리와 분리결제 요령
키워드: 주류·담배 금지, 비식품 제한, 품목 코드
대표 금지
- 주류·담배·전자담배/액상
- 복권·성인용품·일부 건강보조제
편의점에서 주의
- 생활용품·비식품 일부 제한 가능
- 먹거리만 따로 결제(분리결제) 요청
영수증 확인
- 품목 코드가 바우처 허용군인지 확인
- 거절 시 동일품목 일반결제 전환
💰 잔액 확인 링크 — 스마트바우처로 잔액 조회·이용내역 확인
키워드: 잔액 조회, 스마트바우처, 이용내역, 발급사 조회
📍 지역별 가맹점 조회 — 우리 동네 Vouskorea 급식카드 가맹점 찾기
키워드: 지역별 가맹점 조회, .go.kr 공식 안내, 시·도/시·군·구
예) 서울특별시 · 마포구 → “아동 급식카드 가맹점” 공식 안내
🧾 영수증·환불 — 승인/거절 확인과 원거래 취소 절차
키워드: 영수증 보관, 승인 거절, 원거래 취소, 환불
영수증 관리
- 승인/거절 여부를 영수증·단말기 화면으로 즉시 확인
- 품목 혼합 시 바우처 허용군만 별도 결제
환불·취소
- 동일 가맹점에서 원거래 취소 요청
- 기간 경과·시스템 제한 시 지역 지침에 따라 처리
🆘 분실·도난·재발급 — 사용중지·재발급·이용내역 점검 체크리스트
키워드: 분실 신고, 사용 중지, 재발급, 잔액 이관
1) 즉시 사용 중지
- 스마트바우처/발급사 고객센터로 분실신고
- 무단 사용 방지를 위해 신속 신고 필수
2) 재발급 신청
- 지자체·학교·센터 안내에 따라 재발급
- 신규 카드 등록·잔액 이관 확인
3) 이후 점검
- 이용내역 모니터링, 의심내역 즉시 문의
- PIN/비밀번호 변경(해당 시)
📱 모바일/가족카드 — 지역 지침에 따른 허용 범위 요약
키워드: 모바일 급식카드, 가족 위임, NFC 결제
모바일 카드
- 일부 지역만 운영, 실물 우선 원칙
- NFC/앱 연동 시 매장 단말 호환 필요
가족 위임
- 보호자 대리 결제 허용 여부는 지침 참조
- 위임 등록/증빙 요구 가능
☎️ 장애·문의처 — 결제 장애·정책 문의에 바로 연결
키워드: 고객센터, 지자체 담당부서, 발급사, 스마트바우처
현장 즉시 조치
- POS/망 불안정: 재시도 또는 다른 단말 요청
- 품목 제한 의심: 허용 품목만 분리결제
문의 경로
- 거주 지자체 복지/아동급식 담당 부서
- 발급 카드사 고객센터
- 스마트바우처 고객센터(웹 문의)
⚠️ 알아두면 유용해요 — 결제 실수 줄이는 6가지 루틴
키워드: 승인 실패 방지, 분리결제, 기록 보관
- 결제 전 잔액/월한도 확인
- 가맹점 여부, 사용 시간 확인
- 먹거리/금지품목 분리결제
- 승인/거절 영수증 확인
- 온라인은 배달팁/비식품 포함 여부 체크
- 문제 발생 시 즉시 문의 및 기록 보관