신한은행 자동이체 해지 방법 ✅
SOL앱·인터넷뱅킹·ATM/영업점, 공과금/지로 해지, 체크리스트 & 초대형 FAQ
신한은행 자동이체(계좌 출금)는 SOL 앱·인터넷뱅킹·ATM/영업점에서 바로 해지할 수 있고, 공과금/통신료/세금/보험처럼 기관이 청구하는 건은 기관 측 해지까지 병행해야 완전 종료됩니다. 아래 절차를 그대로 따라 하세요.
일반 자동이체 → SOL > 자동이체 관리에서 즉시 해지
기관 자동이체(CMS/지로) → 기관에서 출금동의 해지 + 필요 시 계좌 출금차단
카드 자동납부 → 카드사에서 해지(은행 계좌와 별개)
자동이체 유형 정확히 파악하기 🧭
해지 창구는 누가 내 계좌에서 돈을 빼가도록 승인했는지에 따라 달라집니다.
| 유형 | 누가 출금? | 주로 쓰는 곳 | 해지 창구 |
|---|---|---|---|
| 일반 자동이체(정기이체) | 내가 예약한 이체 | 적금 넣기, 매월 타계좌 송금 | SOL/인터넷뱅킹에서 즉시 해지 |
| 기관 자동이체(CMS/지로) | 기관이 청구하여 출금 | 통신/도시가스/수도/전기, 보험, 학원 등 | 기관에서 출금동의 해지 + 필요 시 은행 출금차단 |
| 카드 자동납부 | 카드로 청구 | 공과금/보험/구독 | 카드사에서 해지(은행과 별개) |
고지서/청구 화면에 카드번호가 보이면 카드 자동납부, 계좌번호가 보이면 계좌 자동이체, 납부번호·고객번호만 보이면 기관 자동이체일 가능성이 큼.
SOL(쏠) 앱에서 해지 — 3가지 화면흐름 📱
1) 일반 자동이체(정기이체) 해지
- SOL 실행 → 로그인
- 하단 이체 탭 또는 전체메뉴 → 자동이체 관리
- 목록에서 대상 선택 → 해지 또는 일시중지/변경
- 본인인증 → 완료(즉시/다음 회차부터 적용)
2) 기관 자동이체(CMS/지로) 동의 철회
- 검색 아이콘 누르고
출금이체또는CMS입력 - 출금이체 동의관리 메뉴로 이동
- 기관명/납부번호 확인 → 동의 해지 처리
- 기관에도 해지 접수 필수(진짜 종료)
3) 미래 예약·당일건 제어
- 미래 날짜로 예약된 정기이체는 ‘자동이체 관리’에서 개별 해지/건별 취소 가능
- 당일 출금 직전엔 시간에 따라 취소가 제한될 수 있으니 기관 결제수단 변경도 병행
검색창에
자동이체, 정기이체, CMS, 출금이체를 입력하세요.
인터넷뱅킹에서 해지 — 메뉴별 위치 🖥️
- 인터넷뱅킹 로그인
- 이체 > 자동이체/정기이체 관리
- 대상 선택 → 해지
- 이체 > 출금이체 동의관리
- 기관명/코드 확인 → 동의 해지
- 기관에도 해지 접수 안내
* 메뉴 명칭은 개편될 수 있으니 ‘자동이체’, ‘정기이체’, ‘출금이체(CMS)’를 검색하세요.
ATM/영업점에서 해지 — 상황별 준비물 🏦
- ATM: 카드/통장 + 비밀번호 → 자동이체/출금이체 관리 → 해지(기기별 제공 기능 상이)
- 영업점: 신분증 + 통장/체크카드 지참 → 자동이체 해지 또는 출금이체 동의 철회 신청
- 계좌번호, 본인신분증
- 기관 자동이체면 납부번호/고객번호
- 최근 청구서/문자 고지
- 대상 기관명·금액·출금일
- 정기이체: 즉시
- 기관이체: 기관 처리일 기준
공과금·지로·세금·보험 자동납부 해지 — 기관별 포인트 🧾
- 통신사 앱/콜센터에서 자동이체 해지
- 은행은 차단만 가능(미납 안내 위험)
- 고객센터·웹에서 자동납부 해지/납부방법 변경
- 단지 일괄 관리(아파트)면 관리사무소 확인
- 홈택스/위택스/지방세입 사이트에서 자동납부 해지
- 계좌 바꾸면 기존 해지 → 신규 등록
- 공단·보험사에서 자동이체 해지
- 해지 후 첫 납기 수기 납부 필요할 수 있음
- 기관/플랫폼에서 결제해지
- 계약기간/위약금 유의
기관 자동이체는 기관이 출금 권한을 갖습니다. 은행에서만 막으면 미납/연체가 될 수 있으니 반드시 기관 해지까지 완료하세요.
출금차단·한도관리로 재출금 예방 🛡️
- 출금계좌 변경/잠금: 당분간 쓰지 않는 계좌면 자동이체 전면 점검 후 한시 잠금 고려
- 자동이체 한도 축소: 고액 오출금 예방(일부 상품/메뉴에서 지원)
- 알림 설정: 출금 알림을 켜 두면 당일 재이체를 빨리 차단 가능
동일 기관이 새 출금코드로 재등록하는 경우가 드물게 있습니다. 알림으로 빠르게 인지하고 즉시 기관에 해지 요청하세요.
해지 전·후 체크리스트(중복·오납 방지) ✅
- 다음 출금일 D-2 이내면 기관에도 병행 요청
- 미래 예약건(정기이체) 건별 취소
- 대체 납부수단 준비(미납 방지)
- 다음 납기 청구/출금 모니터링
- 오출금 발생 시 기관 환불 요청(은행은 확인만 가능)
- 계좌 해지 전 잔여 이체 0건 재확인
케이스별 예시(이사/명의변경/계좌해지/해외체류) 🧩
- 기존 주소 관련 자동이체 즉시 해지
- 새 주소 기관에 재등록 (주소·고객번호 변경)
- 모든 정기이체·CMS 먼저 해지
- 카드·기관 결제수단도 타 계좌/카드로 변경
- 필요 없는 자동이체 일괄 정리
- 남기는 건 알림·한도 설정 강화
자주 묻는 질문(초대형 FAQ) ❓
Q1. SOL에서 ‘자동이체’와 ‘출금이체 동의(CMS)’가 다른가요?
네. 자동이체는 내가 예약한 이체, CMS는 기관이 내 계좌에서 출금하는 형태입니다. 해지 메뉴가 다릅니다.
Q2. 은행에서만 차단하면 끝 아닌가요?
아니요. 기관 해지까지 해야 진짜 종료입니다. 은행 차단만 하면 미납/연체 안내가 올 수 있어요.
Q3. 해지 후 언제부터 멈추나요?
정기이체는 즉시/다음 회차부터, 기관이체는 기관 처리 일정에 따릅니다(보통 다음 납기부터).
Q4. 이미 출금된 금액은 은행에서 환불되나요?
환불 권한은 기관에 있습니다. 은행은 출금 사실 확인만 가능해요. 기관 고객센터로 오납/중복납 환불 접수하세요.
Q5. 카드 자동납부로 바꾸면 포인트가 유리한가요?
카드사별입니다. 포인트 외에 연체 리스크·카드 한도도 고려하세요.
Q6. 미래 날짜로 예약된 건만 취소할 수 있나요?
네. ‘자동이체 관리’에서 개별 건을 취소할 수 있습니다.
Q7. 가족 명의 자동이체를 제 계좌로 옮기기?
대부분 명의 변경 또는 기존 해지 → 내 명의 신규 등록 순서를 따릅니다(기관 정책에 따름).
Q8. 계좌를 해지하려는데 자동이체가 남아 있어요.
계좌 해지 전 모든 자동이체/출금동의를 완전히 종료해야 합니다. 남아 있으면 계좌 해지가 지연/거절됩니다.
Q9. 같은 기관에서 다른 명칭/코드로 또 출금해요.
새 출금코드 등록 사례일 수 있습니다. 알림 켜두고, 기관에 완전 해지 및 재등록 방지 요청하세요.
Q10. 해지했는데도 다음 달에 청구가 나왔어요.
처리 시차 또는 다른 결제수단으로 전환되었을 수 있어요. 기관/은행 기록을 함께 확인하세요.
Q11. 법인/사업자 계좌도 동일한가요?
원칙은 동일하나, 부가서류(인감/위임장 등) 요구 가능. 영업점 처리 권장.
Q12. 자동이체를 일시 중지할 수 있나요?
정기이체는 일시중지/변경 가능, CMS는 기관 정책에 따릅니다.
Q13. 출금알림을 받으려면?
SOL에서 입출금 알림을 켜고 임계금액·시간대를 설정하세요.
Q14. 통합 점검 방법이 있을까요?
자동이체 목록과 출금이체 동의 목록을 각각 조회해 엑셀 저장해 두면 관리가 쉬워집니다.
Q15. 미납 없이 결제수단만 바꾸고 싶어요.
새 결제수단 등록 → 정상 승인 확인 → 기존 해지 순서로 진행하면 안전합니다.
© 2025 신한은행 자동이체 해지 가이드. 메뉴/명칭은 개편에 따라 달라질 수 있으며, 실제 처리 기준은 신한은행 및 각 청구기관의 최신 안내를 따릅니다.