캠코 배드뱅크 대상자 조회 방법 가이드 🔎

by하늘을걷는자 • • 2 min read

캠코 배드뱅크 대상자 조회 방법 가이드 🔎

장기·소액 연체 채무가 캠코(한국자산관리공사)로 이관되었는지, 즉 배드뱅크 대상에 해당하는지를 모바일·PC에서 빠르게 확인하는 전체 과정을 정리했습니다. 구성: 개념 이해 → 준비물 → 단계별 조회 → 결과 해석 → 문제 해결 → FAQ → 용어집. ✨

핵심 한 줄 요약 💡
온크레딧(OnCredit) 로그인 → 조회서비스 → 채권내역 · 채무소각 안내 및 조회에서 캠코 이관 여부와 장기소액연체 지원 심사대상 포함 여부를 확인합니다.

온크레딧 바로가기 ↗ 캠ко 상담센터 1588-3570 ☎



🧭 먼저, 배드뱅크가 뭐예요?

한 줄 정의

금융회사에서 회수 어려운 장기연체·소액채권을 캠코가 매입·관리해 채무조정을 돕는 구조예요.

내게 중요한 포인트
  • 내 채무가 캠코로 이관되었는지 먼저 확인
  • 이관 + 심사대상 포함이면 조정 절차 안내
  • 아직 민간사 보유이면 추후 재조회

🧰 준비물과 기본 조건

  • 본인 명의 휴대폰 또는 공동/간편 인증서 본인인증 필수
  • 브라우저: 크롬/사파리/엣지 권장 (인앱 브라우저 지양)
  • 개인정보 보호를 위해 공용 PC·와이파이 사용 자제
빠른 준비 TIP 📝
인증서 유효기간 확인 → 휴대폰 본인 명의 확인 → 팝업 차단 해제 → 캡처 저장 경로 미리 확보(갤러리/데스크톱).


🚦 단계별 조회 방법

1단계 · 접속/로그인 🔐

온크레딧 접속 → 공동/간편 인증으로 로그인. 이름·주민번호·연락처 확인.

2단계 · 조회서비스 이동 🧭

상단 메뉴 또는 메인 배너의 조회서비스를 클릭/탭.

3단계 · 채권내역 · 채무소각 조회 📄

채권내역 · 채무소각 안내 및 조회 선택 → 보유 채권 목록 로드.

4단계 · 이관/대상 여부 확인 ✅

표시된 이관 기관(캠코/국민행복기금 등)과 장기소액연체 지원 심사대상 표기 확인.

5단계 · 시효완성채무 병행 확인 ⏳

같은 화면의 시효완성채무 안내 및 조회에서 소멸시효 완성 여부 확인.

6단계 · 결과 저장 💾

결과 화면을 캡처해 보관(추후 상담·신청 시 유용).

중요 체크 ✅
“심사대상 포함” 문구가 보이면 상담 → 서류제출 → 감면·분할안 확정 순으로 진행합니다.


🔍 결과 해석 가이드

  • 심사대상 포함/해당 → 상담 예약 후 안내된 서류를 준비하세요.
  • 표기 없음 또는 민간사 보유 → 아직 매각·이관 전 가능성. 일정 추후에 재조회.
  • 시효완성채무 표기 → 추심 제한 등 법적 효과가 달라질 수 있어 상담으로 개별 확인.

🧩 예시로 보는 화면 해석

예시 A · 대상 포함

“보유기관: 캠코 / 심사대상: 포함” → 절차 안내 버튼 활성화.

  • 버튼 눌러 상담 예약
  • 서류 체크리스트 다운로드
예시 B · 대상 아님

“보유기관: ○○카드 / 심사대상: 해당 없음” → 현 단계 신청 불가.

  • 사칭 연락에 응대 금지
  • 정식 이관 공지 후 재조회


🧯 문제 해결(트러블슈팅)

본인인증이 계속 실패해요 🙈
  • 통신사 명의/실명 불일치 여부 확인
  • 인증서 유효기간·비밀번호 재확인
  • 브라우저 변경(크롬 ↔ 사파리/엣지) 후 재시도
페이지가 안 넘어가요/버튼이 먹통이에요 🧱
  • 팝업 차단 해제, 캐시·쿠키 삭제
  • 시크릿/인프라이빗 창에서 재로그인
  • 모바일 데이터 ↔ 와이파이 전환
보유 채권이 ‘없음’으로 떠요 🤔
  • 아직 매각·이관 전일 수 있음 → 일정 후 재조회
  • 과거 상환/소각 건인지 확인
  • 필요 시 상담센터 1588-3570 문의
보안 & 사칭 주의 🚨
“정부 지원 대출”을 미끼로 수수료·선입금 요구 시 100% 사기입니다. 온크레딧/캠코 공식 채널만 이용하세요.

📎 다음 단계(조정 신청) 준비물

  • 신분증 사본, 소득/재산 관련 서류(필요 시)
  • 상담 예약 내역(문자/이메일) 및 조회 캡처
  • 연락 가능한 전화번호/이메일 최신화
상담 연결 팁 ☎️
캠코 개인신용지원센터 1588-3570 평일 09:00–18:00 — 대기 인원이 많을 땐 오전 일찍 또는 14시 이후가 비교적 원활합니다.



💬 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 가족 채무를 대신 조회할 수 있나요?
A. 불가합니다. 본인인증이 필수입니다.

Q2. ‘시효완성채무’면 상환 안 해도 되나요?
A. 사안별로 다릅니다. 추심 제한 등 효과가 있지만 개별 상황에 따라 법적 판단이 달라질 수 있어 상담 권장.

Q3. 민간사 보유라고 나오면 끝인가요?
A. 아닙니다. 이후 매각·이관되면 대상이 될 수 있어 주기적 재조회가 필요합니다.

Q4. 수수료가 있나요?
A. 온라인 조회 자체는 무료입니다. 유료를 요구하면 사칭 가능성이 큽니다.

📚 용어 한 번에 정리

캠코
한국자산관리공사. 부실채권 매입·관리 및 신용회복 지원.
배드뱅크
장기연체·소액채권을 별도 기관이 모아 정리/조정하는 구조.
채권 매각/이관
금융회사가 보유 채권을 캠코 등으로 넘기는 절차.
시효완성채무
소멸시효가 완성되어 권리행사가 제한되는 채무.
분할상환/감면
상환능력에 맞춰 나눠 갚거나 일부 탕감하는 조정 방식.

🧠 Do & Don’t

Do 👍
  • 결과 화면 캡처 보관
  • 연락처·이메일 최신화
  • 상담 시 실제 소득·지출 솔직히 공유
Don’t 🚫
  • 메신저로 주민번호/OTP 전달
  • 수수료 요구 사설 중개 이용
  • 인앱 브라우저로 민감정보 입력



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중요 안내 ⚠️
이 글은 이용 방법 안내입니다. 세부 요건·일정·화면은 기관 정책에 따라 수시로 바뀔 수 있으니 공식 안내를 항상 확인하세요.

최종 업데이트: 2025-10-02 · KST

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